91% zadowolonych użytkowników

Oparte na 1549 Opinie

Napisz swoją opinię StoreReviewsReadAllReviews
Sortuj według :
Umiarkowanie zadowolony

23/09/2018

Agnieszka (Polska)

Niestety dostępność produktów w tej lokalizacja jest bardzo mała. Najlepiej zaopatrzony pod kątem szukanych przedmiotów okazała się lokalizacja Magnolia
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Umiarkowanie zadowolony

23/09/2018

Dariusz (Polska)

Maly wybor glownie ze względu na problemy w rozmiarowce. Coraz gorsza jakość .
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Odpowiedź marki

Dzień dobry,

podczas zakupów zapraszamy do kontaktu z naszą obsługą, jeżeli nie mógł Pan zlokalizować  produktu w wybranym rozmiarze. Istnieje możliwość zakupu wybranego artykułu w sklepie z opcją darmowego dostarczenia do domu,

Pozdrawiam,

Sebastian

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Umiarkowanie zadowolony

10/09/2018

Justyna (Polska)

Chciałam kupić buty sportowe na wf dla dziecka. Buty były rozparowane. Znalazłam dwa lewe buty w intetresującym mnie rozmiarze. Jeden prawy but znalazłam kilka alejek dalej.
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Umiarkowanie zadowolony

05/09/2018

Urszula (Polska)

Mały wybór piłek do siatkówki. Brak etykiet z cenami przy produktach (piłki). Ciężko znaleźć osobę z obsługi. Przy zapytaniu o cenę produktu odsyła do czytników cen :-(
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Umiarkowanie zadowolony

03/09/2018

Monika (Polska)

Brak obsługi na dziale sklepowym, a jak się znajdzie obsługę to podchodzą olewająco.
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Umiarkowanie zadowolony

21/08/2018

Tomasz (Polska)

Obsługa jest przeciętna, mało osób wyspecjalizowanych, które doradzą w wyborze profesjonalnie. Panowie serwisanci średnio zainteresowani klientem. Kilka razy nie dotrzymano terminów. Nierówny wybór w działach. Fajne rowery, turystyka, myślistwo, niezłe narciarstwo w sezonie, bardzo słabe wędkarstwo (nie rozumiem bo to popularny sport), trochę mało ogólnie odzieży. Jeśli chodzi o odzież powinniście pomyśleć o wysokich osobach. Mam 193 cm. wzrostu, aby coś u Was dobrać tak aby nie mieć "wody w piwnicy" mam problem. Ogólnie lubię ten sklep, jednak należałoby wyrównać poziom i ofertę w poszczególnych działach.
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Odpowiedź marki

Dzień dobry
Dziękuję za pozostawienie komentarza po wizycie w naszym sklepie.
Naszym marzeniem jest posiadanie pełnej oferty ze wszystkich sportów dostępnych w Decathlon.
Niestety z racji dostępności miejsca na sklepie musimy również pamiętać o komforcie zakupów i łatwego przemieszczania się.
Rozwiązaniem pozostaje Decathlon PLUS - inetrnetowa platforma sklepu internetowego dostępna w naszym sklepie.
Przesyłka do domu czy sklepu za darmo a zwrot nieużywanego na podstawie karty Decathlon - bezterminowy. Zachęcam do skorzystania z tej opcji w momencie gdy nie znajdzie 
Pan interesującego produktu z danej oferty. Dziękujemy za ocenę oferty na rowerach, turystyce oraz narciarstwie. Są to sporty w których chcemy mieć jak największą ofertę dla naszych klientów. Co do wędkarstwa zdecydowaliśmy się ograniczyć ofertę w sklepie stacjonarnym na rzecz oferty jeździectwa. Postaramy się lepiej dopasować ofertę wędkarską dopasować do oczekiwań naszych wędkarzy.

Pozdrawiam

Przemyslaw Paprocki
Dyrektor sklepu
Decathlon Bielany Wrocławskie

Tomasz uznał(a) tę odpowiedź za przydatną

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Umiarkowanie zadowolony

20/08/2018

Mariusz (Polska)

Dwa razy byłem w sklepie i nie znalazłem produktów typowo sezonowych na które jest aktualnie sezon, tylko puste półki i haki.
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Umiarkowanie zadowolony

17/08/2018

BARBARA (Polska)

NIESTETY NIE MOGŁAM KUPIĆ TO CO CHCIAŁAM BO TEGO NIE BYŁO W SKLEPIE .
EKSPEDIENTKA B. MIŁA POWIEDZIAŁA ŻE TOWAR SIĘ SKOŃCZYŁ I JASZCZE NIE DOWIEŹLI ,SZKODA BO CHCIAŁAM ZROBIĆ PREZENT MĘŻOWI NO I SIĘ NIE UDAŁO!!
Jakość obsługi
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Umiarkowanie zadowolony

05/08/2018

Grzegorz (Polska)

Ciężko znaleźć doradcę działu, a na innym dziale znajduje aż 5 doradców przy wykładaniu towaru. Czy wykładanie towaru nie powinna robić inna grupą inaczej ubrana, tak aby klient miał ciągły dostęp do doradcy. Sklep wysoce specjalistyczny, porady przy zakupie bardzo wskazane, a i więcej można przy okazji zarobić. Można zachęcić klienta do zakupu innych powiązanych artykułów i usług. Pomyślcie o tym Decathlon-i.
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

2 użytkowników 2 uznało ten komentarz za pomocny Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Umiarkowanie zadowolony

31/07/2018

GRZEGORZ (Polska)

Dawno już nie byłem ale coś niedobrego się dzieje. Brak produktów, słabo działająca klimatyzacja ogólnie kiepsko
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Odpowiedź marki

Dzień dobry,
dziękuję za pozostawienie opinii o wizycie w naszym sklepie.

Jeśli nie ma na stanie produktu, którego Pan poszukuje, ekipa sklepu z chęcią pomoże i sprowadzi produkt z innego sklepu lub magazynu.

Klimatyzacja niestety uległa awarii. W trosce o Państwa komfort w najbliższym czasie postaramy się naprawić usterkę. Mam nadzieję, że przy najbliższej wizycie temperatura w sklepie będzie odpowiednia.

Ze sportowym pozdrowieniem,
Weronika

GRZEGORZ uznał(a) tę odpowiedź za przydatną

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd