91% zadowolonych użytkowników

Oparte na 1741 Opinie

Napisz swoją opinię StoreReviewsReadAllReviews
Sortuj według :
Umiarkowanie zadowolony

15/11/2018

Rafał (Polska)

całkowity brak produktów ze strony w sklepie a i z dostępnością w samym sklepie bywa różnie. Bywają produkty które na stronie wyświetlają się jako dostępne a w sklepie ich nie ma i pan na dziale rowerowym średnio pomocny i cały czas obrażony ze musi pracować. Kasy samoopsługowe na plus :)
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Odpowiedź marki

Dzień dobry,

dziękujemy za pozostawienie opini. Chcielibyśmy po informować, że podczas sprawdzania dostępności produktów na stronie internetowej zawsze przed przyjazdem prosimy o kontakt ze sklepem, ponieważ wybrany artykuł może być zarezerwowany przez innego klienta. Istnieje również możliwość błędu informatycznego o którym informuję strona decathlon.pl podczas sprawdzania dostępności. Wszystkie uwagi dotyczące sklepu bądź też obsługi można zgłaszać na bieżąco do kierownika dyżurnego. Mamy nadzieję, że ta sytuacja nie zniechęci Pana do dalszych wizyt w naszym sklepie.

Pozdrawiam,

Sebastian

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Umiarkowanie zadowolony

09/11/2018

Adrianna (Polska)

Obsługa pomocna i to ratuje sytuację, choć niewiele osób z personelu na sklepie. Dostępność produktów średnia. Ciężko coś znaleźć, mimo, że na stronie internetowej dostępne.
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Umiarkowanie zadowolony

04/11/2018

janusz (Polska)

dobrze
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Umiarkowanie zadowolony

31/10/2018

PIOTR (Polska)

Brak pomocy że strony personelu i odpowiedzi typu to nie mój dział .....
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Odpowiedź marki

Dzień dobry,

dziękujemy za pozostawienie opini. Każdego dnia chcemy zwiekszać jakość naszej obsługi, dlatego na pewno pochylimy się nad tą sytuacja. Informujemy również, że każda sytuację można zgłaszać na bieżąco do kierownika dyżurnego sklepu.

Pozdrawiam,

Sebastian

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Umiarkowanie zadowolony

23/10/2018

GRZEGORZ (Polska)

Długość spodni to kompletne nieporozumienie. Niezależnie od rozmiaru, do "wyboru" mamy tylko jedną długość - L33. W rezultacie, mając 174 cm wzrostu mogę kupić wyłącznie spodnie o co najmniej 10 cm za długie.

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Umiarkowanie zadowolony

21/10/2018

Konrad (Polska)

Oblsuga bardzo dobra i pomocna, różnorodność towaru ograniczona i cenowa przepaść
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Umiarkowanie zadowolony

18/10/2018

Dariusz (Polska)

Bardzo przyjemnie robi się zakupy w tym sklepie, lecz teraz dużo półek było pustych, brak było rozmiarów, oraz mniejsza liczba towaru.
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Umiarkowanie zadowolony

15/10/2018

Krzysztof (Polska)

Mały wybór markowych piłek nożnych. Byla jedna za 119 a nie jak kiedyś iilla po 49 lub 59 zł.
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów

Odpowiedź marki

Dzień dobry,

dziękujemy za pozostawienie opini. Zachęcamy do kontaktu z obsługą jeżeli nie znajdzie Pan szukanego produktu. Istnieje możliwość zakupu wybranego artykułu z możliwością dostarczenia go do domu całkowicie bezpłatnie.

Pozdrawiam,
Sebastian

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Umiarkowanie zadowolony

07/10/2018

Dariusz (Polska)

Słaby wybór.
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Odpowiedź marki

Dzień dobry,
dziękujemy za pozostawioną opinię. Każdego dnia chcemy ulepszać swoje procesy również te związane z dostępnością produktów  w naszym sklepie. Czy moglibyśmy prosić o opis sytuacji w odpowiedzi na pytania - Jakich produktów Pan poszukiwał? Czy był niedostępny rozmiar/model? Czy rozmawiał Pan w tej kwesti z naszym pracownikiem ?  Chcielibyśmy po informować, że w momencie braku artykułu którym  jest Pan zainteresowany posiadamy możliwość zakupu go w sklepie z płatnością na miejscu i darmową dostawą do domu.

Pozdrawiam,
Sebastian

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Umiarkowanie zadowolony

03/10/2018

Andrzej (Polska)

Ilość i rozmiar odzieży sportowej dla dzieci na jesień bardzo słaba. Obsługa super
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Odpowiedź marki

Dzień dobry,
jesteśmy w trakcie zmiany kolekcji z tego powodu ilość towaru jest ograniczona na sklepie. Proponujemy z korzystania naszego kiosku, który oferuje możliwość zakupu towaru w sklepie z opcją dostarczenia do domu szczególnie, gdy jakis rozmiar/produkt jest niedostępny. Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z naszej obsługi.

Pozdrawiam,
Sebastian

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd