Sortuj według :
Trochę zadowolony

18/05/2018

MONIKA (Polska)

Brak pracowników na dzialach
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Trochę zadowolony

15/05/2018

Michał (Polska)

Wąskie alejki z rowerami. Zbyt mało pracowników, brak dostępnych do przetestowania modeli Elops.
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Odpowiedź marki

Panie Michale,
dziękuję za pozostawiony przez Pana komentarz. Robimy co w naszej mocy, by komfort Państwa zakupów był jak najwyższy. Przekażę Pana uwagi kierownikowi sektora.

Serdecznie pozdrawiam 

Monika

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Trochę zadowolony

13/05/2018

Daniel (Polska)

Podejście do kwestii reklamacji hulajnogi :( wrrrr
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Trochę zadowolony

11/05/2018

Janusz (Polska)

Brak obsługi w dziale rowerowym, Panowie którzy skręcają rowery mają ręce pełne roboty kolejka non stop, a na sklepie nie ma nikogo kogo można zapytać o porade, rower itp.
Brak koordynacji między złożonym zamówieniem e-commerce przez strone decathlon.pl, a zakupem stacjonarnym - Pan z obsługi nic nie wiedział o rezerwacji, rower zamiast czekać złożony i sprawdzony gotowy na odbiór to dopiero go szukano.... zaproponowano rower z wystawy który miał uszkodzoną rame (porysowaną), po czym po mojej uwadze kazano poczekać 15 minut, po czym przyprowadzono rower również z porysowaną ramą i scentrowanymi kołami. Trzeci rower który przyprowadzono przynajmniej miał rame nieporysowaną, musze udać sie ponownie na serwis z nowym rowerem aby wycentrować nowe koła...
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Trochę zadowolony

30/04/2018

Anna (Polska)

Zostaly nam policzone dwukroynie buty dzieciece. W sklepie bylo duszno i ciezko bylo odnalez produkty, np odpowiedni rozmiar butow.
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Trochę zadowolony

04/04/2018

Krzysztof (Polska)

Bardzo długa kolejka w sklepie która wpłynęła znacząco na moja opinię
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Odpowiedź marki


Panie Krzysztofie,
bardzo dziękuję za pozostawiony przez Pana komentarz. W trosce o Państwa komfort wprowadziliśmy niedawno nowy system kas, ciągle działamy nad jego usprawnieniem. Mamy nadzieję, że dzięki temu kolejki znaczaco się zmniejszą.

Serdecznie pozdrawiam
Monika

Krzysztof uznał(a) tę odpowiedź za przydatną

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Trochę zadowolony

13/03/2018

ola (Polska)

obsluga nie wie gdzie znajduja sie produkty
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Trochę zadowolony

03/03/2018

kacper (Polska)

za mało czynnych kas. wolne obsłogiwanie klijentow
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Odpowiedź marki

Panie Kacprze,
dziękuję za pozostawiony komentarz. Jest on dla nas cenną wskazówką w zakresie obszarów nad którymi musimy jeszcze popracować.

Serdecznie pozdrawiam
Monika

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Trochę zadowolony

25/02/2018

WOJCIECH (Polska)

Wybór produktów był niemal żaden. Wybór produktó sprowadzał się do 2 typów z czego rozmiarówka zerowa !!! Akcesoria zimowe.
Z każdym produktem trzeba było iść i sprawdzać ceny na dziale piłarskim !! produkty ometkowane metkami bez ceny !! Piłki to samo !!! Masakra.
Zdecydowanie może bym nie odradził Decathlonu ale polecić też bym go nie polecił.
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Trochę zadowolony

21/02/2018

Tomasz (Polska)

Witam moja opinia jest negatywna a tylko z powodu puszczonej w sklepie klimatyzacji. Nie każdy klijent robiący zakupy chce by na niego dmuchało zimne przenikliwe powietrze.
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd