Sortuj według :
Trochę zadowolony

08/06/2018

Piotr (Polska)

zero zainteresowaniem klientem .
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Trochę zadowolony

02/06/2018

Maciej (Polska)

Dlaczego nie można dodawać zakupów do swojej karty nie mając jej ze sobą? Była taka możliwość kiedyś a teraz ktoś mądry usunął kasjerom możliwość wyszukiwania po nazwisku i adresie. Brawo! Powinien już nie pracować w tej firmie...
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Odpowiedź marki

Dzien Dobry Panie Macieju!

Bardzo dziękuję za wystawienie opini.
Niestety to iż nie możemy już wyszukiwać klientów po nazwisku wynika z nowej
DYREKTYWY PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/680 z dnia 27.04.2016 (RODO),
która ma na celu chronić dane klientów.

Zachęcam do ściągnięcia naszej aplikacji na tel DECATHLON aby w łatwy i szybki sposób okazać kartę przy zakupach:)

Pozdrawiam!
MONIKA DECATHLON PIASECZNO

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Trochę zadowolony

29/05/2018

Arkadiusz (Polska)

Czas oczekiwania na obsługę - 30 min
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Trochę zadowolony

24/05/2018

MIROSŁAW (Polska)

Niedziałający system brak możliwości sprawdzenia dostępności produktów
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Odpowiedź marki

Dzień Dobry Panu!

Bardzo dziękujemy za pozostawienie opinie. Bardzo mi przykro i przepraszam że nie mógł Pan otrzymać pełnej informacji tego dnia.
Mam nadzieję że na przyszłość uda nam się znaleźć rozwiązanie na problemy techniczne.

MONIKA DECATHLON PIASECZNO

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Trochę zadowolony

17/05/2018

J (Polska)

Brak kompetentnego pracownika, który zna się na hulajnogach
Brak kłódek do zabezpieczenia hulajnogi
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Trochę zadowolony

14/05/2018

Jacek (Polska)

Obsługa mówi, żeby podzukać kogoś z innego działu. Artykuły mocno pomieszane i trudno znaleźć ten właściwy, zwłaszcza dla dxiecka.
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Trochę zadowolony

09/04/2018

Milena (Polska)

Obsługę oceniam słabo, przy kasie brak kasjera. Jak doszła pani nie zważała że pierwsza stałam do kasy, najpierw obsługiwała osoby przechodzące po mnie. Może jej się nie spodobałam...
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Odpowiedź marki

Szanowna Pani Mileno,
Taka sytuacje nie powinny mieć miejsca, szczególnie że obsługę klienta stawiamy zawsze na pierwszym miejscu. Bardzo przepraszam za tą sytuację i 
gorąco wierzę, że to ostatnia negatywna wizyta w naszym sklepie a każda kolejna będzie już tylko miłym wspomnieniem :)!

MONIKA DECATHLON PIASECZNO

Milena uznał(a) tę odpowiedź za przydatną

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Trochę zadowolony

03/04/2018

agnieszka (Polska)

brak obslugi na dziale i brak info o produkcie
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Odpowiedź marki

Szanowna Pani Agnieszko,

Dokładamy wszelkich starań aby nasi klienci byli zadowoleni, dlatego cenimy sobie wszyste komentarze.
Czy może Pani napisać na jakim dziale brakowało obsługi oraz przy jakim produkcie brakowało informacji?
Jakiej informacji Pani poszukiwała na temat produktu?

MONIKA DECATHLON PIASECZNO

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Trochę zadowolony

10/03/2018

MAREK (Polska)

Słaby wybór
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Trochę zadowolony

03/03/2018

mag (Polska)

brak produktow
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd