93% zadowolonych użytkowników

Na podstawie 441 Opinie

Napisz swoją opinię StoreReviewsReadAllReviews
Sortuj według :
Zadowolony

16/05/2019

Karina (Polska)

Polecam zakupy w tym sklepie
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Odpowiedź marki

Pani Karino,

dziękujemy za wystawienie opinii, zachęcamy również do wystawienia opinii na temat produktów.

Pozdrawiam serdecznie, 

Paulina
Punkt Obsługi Klienta
DECATHLON Rybnik

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Zadowolony

13/05/2019

Paweł (Polska)

Duży wybór odzieży sportowej polecam
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Odpowiedź marki

Panie Pawle,

bardzo dziękujemy za wystawienie opinii i zapraszamy ponownie na sportowe zakupy!

Pozdrawiam serdecznie,

Paulina
Punkt Obsługi Klienta
DECATHLON Rybnik

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Zadowolony

26/04/2019

Piotr (Polska)

Mały wybór produktów spowodowany niewielką powierzchnią sklepu. Brak droższych produktów zewnętrznych marek. Poza tym lubię odwiedzać i robić zakupy w Decathlonie. :)
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Odpowiedź marki

Panie Piotrze,

faktycznie powierzchnia sklepu nie pozwala nam na posiadanie wszystkich produktów z oferty. Zachęcam Pana do skorzystania z Projektu PLUS, który pozwala na złożenie zamówienia z całej naszej oferty z dostawą do domu lub do sklepu. Dodatkowo od niedawna oferujemy możliwość dostarczania produktów do sklepu stacjonarnego już kolejnego dnia jeżeli produkt znajduje się w magazynie regionalnym. Nasza ekipa chętnie pomoże przy składaniu wyżej wymienionych zamówień. 

Pozdrawiam serdecznie,

Paulina
Punkt Obsługi Klienta
DECATHLON Rybnik

Piotr uznał(a) tę odpowiedź za przydatną

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Zadowolony

24/04/2019

Agnieszka (Polska)

Dobry sklep, na szczęście nie ma tłumów, ale też nie ma aż tak dużego wyboru.
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Odpowiedź marki

Pani Agnieszko,

dziękujemy za wystawienie opinii. Powierzchni sklepu nie pozwala nam na posiadanie wszystkich produktów z oferty. Zachęcam Panią do skorzystania z Projektu PLUS, który pozwala na złożenie zamówienia z całej naszej oferty z dostawą do domu lub do sklepu. Dodatkowo od niedawna oferujemy możliwość dostarczania produktów do sklepu stacjonarnego już kolejnego dnia jeżeli produkt znajduje się w magazynie regionalnym. Nasza ekipa chętnie pomoże przy składaniu wyżej wymienionych zamówień. Cieszymy się, że pomimo mniejszej dostępność produktów niż w większych Decathlonach wizyta należała do udanych. Zapraszamy ponownie na sportowe zakupy!

Pozdrawiam serdecznie,

Paulina
Punkt Obsługi Klienta
DECATHLON Rybnik

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Zadowolony

23/04/2019

Joanna (Polska)

Przeglądam od czasu do czasu zasoby sklepu - bez konkretnej potrzeby, ale żeby wiedzieć, co mogę CHCIEĆ ;)
Tym razem szukałam drobiazgu do kijów Nordic Walking - łącznika pozwalającego połączyć kije (do transportu), ale niestety nie znalazłam tego w sklepie. Szkoda, bo właśnie zgubiłam ten, który był na wyposażeniu kijów.
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Odpowiedź marki

Pani Joanno,

bardzo dziękujemy za wystawienie opinii. Zapraszamy ponownie na sportowe zakupy!

Pozdrawiam serdecznie,

Paulina
Punkt Obsługi Klienta
DECATHLON Rybnik

Joanna nie uznał(a) tej odpowiedzi za przydatną

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Zadowolony

09/04/2019

Marcin (Polska)

Wszystko OK
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Odpowiedź marki

Dzień dobry,

bardzo dziękujemy za wyrażenie opinii. Zapraszamy ponownie na sportowe zakupy!

Pozdrawiam serdecznie,

Paulina
Punkt Obsługi Klienta
DECATHLON Rybnik

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Zadowolony

08/04/2019

Łukasz (Polska)

Miło
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Odpowiedź marki

Panie Łukaszu,

bardzo dziękujemy za wystawienie opinii i zapraszamy ponownie na sportowe zakupy!

Pozdrawiam serdecznie,

Paulina
Punkt Obsługi Klienta
DECATHLON Rybnik

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Zadowolony

02/04/2019

Dariusz (Polska)

Ogólnie zakupy udane lecz mała ilość personelu nie ułatwia znalezienia i doradzenia zakupu.
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Odpowiedź marki

Panie Dariuszu,

bardzo dziękujemy za wystawienie opinii. Biorąc pod uwagę kwestie związane z ilością pracowników cały czas staramy się stworzyć odpowiednią organizację aby było więcej dostępnych pracowników dla klientów, między innymi jesteśmy w trakcie rekrutacji nowych doradców sportowych i wdrażania kas samoobsługowych. Cieszymy się, że pomimo niedogodności jest Pan zadowolony z zakupów, mamy również nadzieję, że kolejna wizyta będzie bardziej udana. 

Ze sportowymi pozdrowieniami,

Paulina
Punkt Obsługi Klienta
DECATHLON Rybnik

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Zadowolony

31/03/2019

Tomasz (Polska)

Lubię ten Decathlon
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Odpowiedź marki

Panie Tomaszu,

dziękujemy za wystawienie opinii. W nawiązaniu do dostępności i wyboru produktów nasza ekipa może zamówić dla Pana każdy produkt, który znajduje się w naszym magazynie regionalnym z dostawą do sklepu następnego dnia. Można również skorzystać z projektu PLUS, lub złożyć zamówienie przez decathlon.pl gdzie znajduje się cała oferta z możliwą dostawą do domu, sklepu lub paczkomatu. Proszę o informację które produkty Pana interesowały, a niestety nie były dostępne?

Pozdrawiam serdecznie,

Paulina
Punkt Obsługi Klienta 
DECATHLON Rybnik

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd

Zadowolony

30/03/2019

Dariusz (Polska)

Szukałem butelek i bidonów z materiałów, które nie przedostają się przechowywanych płynów. Ostatecznie zakupiłem butelkę, która nadaje się na treningi i do pieszych wędrówek, ale niestety nie mieści się do standardowych koszyków rowerowych na bidon. Szkoda, że oferta bidonów z np. tritanu jest niewystarczająca dla sportów rowerowych.
Jakość obsługi
Dostępność produktów
Atrakcyjne ceny
Wybór produktów
Ogólny komfort zakupów

Odpowiedź marki

Panie Dariuszu,

nawiązując do oferty bidonów z działu rowerowego faktycznie niestety nie posiadamy bidonów z tritanu. Oferowane przez nas bidony rowerowe wykonane są z polietylenu (oznaczenie 04 lub 4) oraz polipropylenu (oznaczenie 05 lub 5). Natomiast dziękujemy za uwagę i przekażę ją dalej do Dyrektora Sportów Rowerowych.
Bardzo dziękujemy za wyrażenie opinii i zapraszamy ponownie na zakupy do naszego sklepu! 

Ze sportowymi pozdrowieniami,

Paulina
Punkt Obsługi Klienta
DECATHLON Rybnik

Dariusz uznał(a) tę odpowiedź za przydatną

Czy recenzja była pomocna?

Zgłoś błąd