CLICK & COLLECT
Złóż zamówienie z pracownikiem na decathlon.pl lub w Aplikacji Decathlon i odbierz za darmo w swoim ulubionym sklepie stacjonarnym lub punkcie odbioru.
Zobacz jakie to proste:
Znajdź produkt
Zamów swój sportowy produkt na decathlon.pl lub w Aplikacji Decathlon. Możesz też poprosić o pomoc w złożeniu zamówienia naszych doradców, którzy są dla Ciebie dostępni przez chat, infolinię oraz stacjonarnie w sklepach Decathlon.
Wybierz sposób dostawy
Podczas wyboru metody dostawy wybierz "Odbiór w sklepie". Jeżeli produkt będzie dostępny w wybranej przez Ciebie lokalizacji, będziesz mógł odebrać go już za 1h. W przeciwnym razie przygotujemy Twoje zamówienie z odbiorem za 2 dni w wybranym sklepie.
Odbierz zamówienie
Zamówienie będzie na Ciebie czekać przez 3 dni od daty dostarczenia. Poinformujemy Cię o tym mailowo i przez sms. Znajdziesz tam kod, który jest niezbędny do odbioru zamówienia. W niektórych lokalizacjach możesz odebrać zamówienie bez wysiadania z samochodu. Listę dostępnych sklepów znajdziesz poniżej w najczęściej zadawanych pytaniach.
Przymierz, poradź się i zdecyduj
Pamiętaj, że podczas odbioru zamówienia możesz zdecydować, czy chcesz je wziąć ze sobą, czy zwrócić na miejscu. Nasi doradcy chętnie pomogą Ci dobrać potrzebne akcesoria do zamówionego produktu bądź odpowiedzą na Twoje pytania.
Sprawdź najczęstsze pytania
-
Masz na to 7 dni od daty dostarczenia.
-
Tak poinformujemy Cię mailem i SMS o możliwości odbioru zamówienia. Zwróć szczególną uwagę, jakie dane podajesz podczas tworzenia zamówienia, bo właśnie przy ich wykorzystaniu będziemy się z Tobą kontaktować w sprawie Twojego zamówienia.
-
Do odbioru potrzebujesz numer zamówienia oraz 6-cyfrowy kod odbioru bądź kod QR, który otrzymasz wraz z wiadomością informująca Cię o możliwości odbioru zamówienia.
-
Możesz dokonać zwrotu w dowolnym sklepie stacjonarnym Decathlon, w magazynie Decathlon w Łodzi oraz w Gliwicach.
-
Usługa Click&Collect Drive jest włączona w wybranych lokalizacjach, które możesz sprawdzić poniżej. Gdy będziesz już na miejscu, po prostu:
- Zaparkuj w specjalnie wyznaczonym miejscu lub w pobliżu wejścia do sklepu.
- Skontaktuj się telefonicznie ze sklepem, w celu odbioru zamówienia. Przygotuj jego numer oraz kod odbioru.
- Zaczekaj, aż pracownik przyniesie paczkę i ciesz się swoim sportowym sprzętem.
-
Lista sklepów z odbiorem Click&Collect Drive:
-
Produkty oznaczone jako niebezpieczne (np. kartusze gazowe) można zamówić tylko w formie Click&Collect 1H, jeśli zapas produktu jest dostępny w wybranym sklepie stacjonarnym.