-> Weź paragon lub fakturę Nie musisz nic drukować - wystarczy, że pokażesz potwierdzenie na telefonie. To najszybszy sposób zwrotu produktów w Decathlon! -> Zgłoś się do sklepu Jedyne co musisz zrobić, to zgłosić się do wybranego sklepu Decathlon z produktem i dowodem zakupu. Nie potrzebujesz kartonu, oddajesz tylko produkty. Wyjątkiem są produkty oryginalnie zapakowane, w takim przypadku możesz je zwrócić jedynie w oryginalnym pudełku. ->Zwrot należności Zwrot należności otrzymasz w takiej samej formie, jak dokonana płatność. Środki trafią na Twoje konto maksymalnie do 7 dni od dnia przyjęcia zwrotu.

Zanim rozpoczniesz zwrot produktu, sprawdź w nagłówku FV sprzedawcę towaru. Jeżeli sprzedawcą jest DECATHLON, przejdź do naszej instrukcji Zwrot produktów dostarczonych przez Decathlon. W przypadku, gdy w nagłówku FV jest inna firma, oznacza to, że zakup nastąpił od Sprzedawcy Marketplace i towar musi zostać zwrócony bezpośrednio na jego adres. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w zakładce Zwrot produktu od Sprzedawcy Marketplace. W przypadku, gdy potrzebujesz pomocy lub dodatkowych informacji skontaktuj się z naszym centrum obsługi klienta.

Zwrotu produktu możesz dokonać tutaj. Zanim rozpoczniesz zwrot produktu, sprawdź w nagłówku FV sprzedawcę towaru. Jeżeli sprzedawcą jest DECATHLON, przejdź do naszej instrukcji Zwrot produktów dostarczonych przez Decathlon. W przypadku, gdy w nagłówku FV jest inna firma, oznacza to, że zakup nastąpił od Sprzedawcy Marketplace i towar musi zostać zwrócony bezpośrednio na jego adres. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w zakładce Zwrot produktu od Sprzedawcy Marketplace. W przypadku, gdy potrzebujesz pomocy lub dodatkowych informacji skontaktuj się z naszym centrum obsługi klienta.

Zwrot na odległość -> Wypełnij formularz zwrotu na www.decathlon.pl Zaloguj się na swoje konto w decathlon.pl. Wybierz zamówienie, które chcesz zwrócić i kliknij "Zwrot". Wypełnij formularz zwrotu. -> Dołącz numer zamówienia do paczki Pamiętaj aby do zwracanej paczki włożyć kartkę z numerem Twojego zamówienia. -> Odeślij paczkę Po uzupełnieniu formularza zwrotu, przejdziesz do kolejnego etapu, w którym będziesz mógł wybrać sposób przesyłki dla zwracanych przedmiotów. Masz możliwość skorzystania z bezpłatnej opcji zwrotu dzięki usłudze paczkomaty InPost, która umożliwia wygodne i szybkie zwroty w wybranych lokalizacjach lub płatnej usługi kurierskiej, dzięki której kurier odbierze zwracane produkty prosto z Twojego domu lub biura. Wybierz sposób, który najbardziej odpowiada Twoim potrzebom i preferencjom. -> Zwrot należności Zwrot należności otrzymasz w takiej samej formie, jak dokonana płatność. Środki trafią na Twoje konto maksymalnie do 14 dni od dnia przyjęcia zwrotu w naszym magazynie. Zwrot w sklepie Decathlon -> Weź fakturę Nie musisz jej drukować - wystarczy, że pokażesz ją na telefonie. To najszybszy sposób zwrotu produktów w Decathlon! -> Zgłoś się do sklepu Jedyne co musisz zrobić, to zgłosić się do wybranego sklepu Decathlon z produktem i fakturą. Nie potrzebujesz kartonu, oddajesz tylko produkty. Wyjątkiem są produkty oryginalnie zapakowane, w takim przypadku możesz je zwrócić jedynie w oryginalnym pudełku. -> Zwrot należności Zwrot należności otrzymasz w takiej samej formie, jak dokonana płatność. Środki trafią na Twoje konto maksymalnie do 14 dni od dnia przyjęcia zwrotu w naszym magazynie.

-> Zapoznaj się z ogólnymi warunkami sprzedaży Informacje o czasie zwrotu i adresie wysyłki znajdziesz w ,,OGÓLNYCH WARUNKACH SPRZEDAŻY" na stronie sprzedawcy. Warunki zwrotu można znaleźć również wpisując numer zamówienia w ,,Centrum pomocy" . -> Odeślij paczkę do sprzedawcy Jeżeli dokonałeś zakupu od sprzedawcy na platformie Marketplace, wyślij zwrot na adres zgodny z informacjami podanymi w mailu. Dane o sprzedającym znajdują się również na fakturze. Jeśli masz trudności ze zwrotem lub reklamacją produktu, pomoc uzyskasz w naszym ,,Centrum pomocy" -> Zwrot należności Zwrot należności otrzymasz w takiej samej formie, jak dokonana płatność. Środki trafią na Twoje konto maksymalnie do 14 dni od dnia przyjęcia zwrotu przez sprzedawcę. UWAGA! Decathlon nie przyjmuje zwrotów od sprzedawców Marketplace. Zwrot kieruj zawsze na adres sprzedawcy.

-> Odeślij paczkę Jeżeli dokonałeś zakupu od Decathlon przez platformę zakupową Allegro, wyślij zwrot na adres widniejący w polu nadawca na przesyłce z zamowieniem. -> Zwrot należności Zwrotu można dokonać w ciągu 14 dni, a środki zostaną zwrócone w ciągu 2-3 dni. Jeśli masz trudności ze zwrotem lub reklamacją produktu, pomoc uzyskasz w naszym ,,Centrum pomocy".

Aby dokonać zwrotu zakupów dokonanych bez rejestracji, przejdź do strony, gdzie po wpisaniu adresu mailowego i numeru zamówienia, będziesz mógł wypełnić formularz zwrotu.

Tak, produkty zakupione drogą internetową od Decathlon możesz zwrócić w dowolnym sklepie Decathlon. Zapraszamy.

Zamówienie Click&Collect możesz zwrócić w dowolnym sklepie stacjonarnym Decathlon, nadać zwrot w paczkomacie lub odesłać na nasz magazyn. Pamiętaj, aby do zwracanej paczki dołączyć numer zamówienia (np napisany na kartce papieru).

Zwroty produktów zakupionych w sklepie stacjonarnym są możliwe jedynie w sklepach Decathlon.

Zwrot należności zlecamy niezwłocznie po otrzymaniu paczki, nie później niż w ciągu 7 dni roboczych. Jeżeli odesłałeś produkty, a nadal nie otrzymałeś środków - sprawdź naszą stronę ,,Centrum pomocy" .