B'TWIN oferuje swoim klientom dożywotnią gwarancję na następujące części:
ramy
mostki
kierownice
sztywne widelce
*nie dotyczy elementów karbonowych, na które udziela się gwarancję na okres 5 lat
Kto może skorzystać?
Gwarancja ta zaczyna obowiązywać w dniu zakupu roweru / rowerów marki B'TWIN, jednak nie wcześniej niż od dnia 1 czerwca 2013 roku. Należy zaznaczyć, że dożywotnia gwarancja przysługuje klientowi kupującemu produkt w celu nie związanym z działalnością zawodową lub gospodarczą (klient będący konsumentem), który:
posiada kartę stałego klienta sieci Decathlon i zarejestrował na niej swój zakup podczas płacenia w kasie, lub w internecie.

Na podstawie gwarancji B'TWIN oferuje
Na podstawie tej gwarancji B'TWIN oferuje wymianę: ramy, sztywnego widelca, kierownicy, mostka na ich odpowiednik wolny od wad lub ich naprawę w rozsądnym terminie po dostarczeniu do serwisu jednego ze sklepów sieci Decathlon w Polsce. Należy pamiętać, że koszty dostarczenia i transportu ponosi klient.
Dożywotnia gwarancja nie znajduje jednak zastosowania w przypadku niewłaściwej konserwacji lub użytkowania rowerów B'TWIN, niezgodnie ze wskazówkami zawartymi w instrukcji obsługi danego produktu.

Aby skorzystać z dożywotniej gwarancji
Aby skorzystać z dożywotniej gwarancji na jedną z wyżej wymienionych części, wystarczy okazać kartę stałego klienta sieci Decathlon lub dokument gwarancyjny w serwisie jednego ze sklepów sieci Decathlon w Polsce.
Adres przedstawiciela Gwaranta w Polsce:
Napisz do nas
Decathlon Sp. z o.o.
ul. Geodezyjna 76
03-290 Warszawa