Darmowy zwrot (w ramach gwarancji)
Kwota za odesłane produkty zostanie zwrócona przez sprzedawcę w ciągu 14 dni od otrzymania produktów
Wymiany i zwroty produktów SPRZEDAWANYCH PRZEZ FitJourney nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon. Zwracany produkt musi być nieużywany Możesz wysłać nam prośbę o zwrot za pośrednictwem Centrum Obsługi Klienta Decathlon, a my potwierdzimy szczegóły po otrzymaniu prośby o zwrot i zapewnimy Ci usługę odbioru. Jeśli nie możesz złożyć wniosku za pośrednictwem Decathlon, skontaktuj się z nami pod adresem sports_dikanong@outlook.com. Jeśli klienci muszą odesłać paczkę samodzielnie, prosimy o wysłanie paczki na poniższy adres, ale nie jesteśmy w stanie zwrócić klientom kosztów wysyłki związanych z samodzielnym odesłaniem produktów. Adres do zwrotu: Pirnaer Str. 20, 90411 Nürnberg, Deutschland
Na produkty zakupione w Decathlon obowiązuje dwuletnia gwarancja liczona od daty dostawy produktów. Gwarancja jest ważna, o ile wynika z wady spowodowanej normalnym użytkowaniem produktu lub wady produkcyjnej. Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony w zależności od oceny wady przez sprzedawcę. Należy dołączyć wszystkie dokumenty wymagane do aktywacji gwarancji lub rozszerzonej gwarancji (faktura zakupu, zdjęcia, klipy audio itp.).
Czas dostawy (przygotowanie + dostawa): 3-5 dni. - Przewoźnik: DHL; DPD; GLS - Produkty wielkogabarytowe: dostawa do domu