Koszt zwrotu produktu ponosi klient, jeśli otrzymany produkt jest zgodny z zamówieniem. Wszystkie zwroty należy zgłaszać za pośrednictwem poniższego linku: https://decathlon-pl.shopping-factory.com/rma/ Adres zwrotny jest następujący Spacefoot SAS 2 bis rue Lavoisier 37270 Montlouis sur Loire ZAC de Conneuil Francja
Wszystkie zwroty muszą zostać zgłoszone do naszego działu zwrotów w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Wszystkie wnioski o zwrot należy zatem składać za pośrednictwem następującego łącza: https://decathlon-pl.shopping-factory.com/rma/. Wszystkie produkty muszą być zwrócone w oryginalnym opakowaniu z nienaruszoną etykietą i w stanie, w jakim zostały otrzymane. Zwroty odbywają się na koszt klienta, jeśli otrzymany produkt jest zgodny z zamówieniem. W związku z tym klient może skorzystać z wybranego przez siebie przewoźnika, aby zwrócić przesyłkę. Klient jest zatem odpowiedzialny za wszelkie problemy, które mogą pojawić się podczas dostawy przesyłki zwrotnej. Poniżej znajduje się adres, na który należy zwrócić przesyłkę: Spacefoot SAS 2 bis rue Lavoisier 37270 Montlouis sur Loire ZAC de Conneuil Francja W przypadku wniosku o anulowanie zamówienia sprzedawca potwierdza otrzymanie wniosku i w ciągu 72 godzin przystępuje do zwrotu pieniędzy za zamówienie.
Wszystkie zwroty muszą zostać zgłoszone do naszego działu zwrotów w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Wszystkie wnioski o zwrot należy zatem składać za pośrednictwem następującego łącza: https://decathlon-pl.shopping-factory.com/rma/. Wszystkie produkty muszą być zwrócone w oryginalnym opakowaniu z nienaruszoną etykietą i w stanie, w jakim zostały otrzymane. Zwroty odbywają się na koszt klienta, jeśli otrzymany produkt jest zgodny z zamówieniem. W związku z tym klient może skorzystać z wybranego przez siebie przewoźnika, aby zwrócić przesyłkę. Klient jest zatem odpowiedzialny za wszelkie problemy, które mogą pojawić się podczas dostawy przesyłki zwrotnej. Poniżej znajduje się adres, na który należy zwrócić przesyłkę: Spacefoot SAS 2 bis rue Lavoisier 37270 Montlouis sur Loire ZAC de Conneuil Francja
Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy i może w każdej chwili zażądać anulowania zamówienia (przed jego wysłaniem) lub zwrotu produktu w ciągu maksymalnie 30 dni od jego otrzymania. Kupujący może wówczas zażądać pełnego zwrotu pieniędzy za zamówienie. NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) jeżeli towar jest niezgodny z umową, Internauta może żądać od Partnera (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera): naprawy towaru; wymiany towaru. Ponadto Internauta, jeżeli towar jest niezgodny z umową, może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, wyłącznie gdy Partner: 1) odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową; 2) nie doprowadził towaru do zgodności z umową; 3) próbował doprowadzić towar do zgodności z umową, lecz brak zgodności występuje nadal; oraz w sytuacjach, gdy: 4) brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy; 5) z oświadczenia Partnera lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Internauty. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość towaru niezgodnego z umową pozostaje do wartości towaru zgodnego z umową. Partner, zgodnie ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) może dokonać wymiany, gdy Internauta żąda naprawy lub Partner może dokonać naprawy, gdy Internauta żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności towaru z umową w sposób wybrany przez Internautę jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów. Jeżeli zarówno naprawa, jak i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, Partner może odmówić doprowadzenia towaru do zgodności z umową. Partner (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera) odpowiada z tytułu niezgodności towaru z umową (rękojmi) w przypadku ujawnienia niezgodności przed upływem dwóch lat od dostarczenia tego towaru Internaucie. Partner zastrzega, iż powyższe uprawnienia przysługują Internaucie jedynie w zakresie nabycia (1) towaru konsumpcyjnego przez konsumenta tj. nabycia przez osobę fzyczną towaru w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą oraz (2) osobie fzycznej prowadzącej działalność gospodarczą (w formie jednoosobowej działalności gospodarczej), która zawiera z innym przedsiębiorcą umowę związaną bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą lub zawodową, lecz nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego. W zakresie nieuregulowanym w niniejszych Ogólnych Warunkach Sprzedaży zastosowanie mają odpowiednie przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) Partnera (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera) obowiązany jest zwrócić Internaucie koszty, poniesione w związku z wykonywaniem uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową, w tym w szczególności koszty dostarczenia towaru, koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów, ekspertyz, a w odniesieniu do towarów zamontowanych także koszty demontażu, oraz ponownego zamontowania i uruchomienia.
Przesyłka zostanie wysłana w ciągu 2 do 6 dni od potwierdzenia zamówienia. Przesyłka zostanie doręczona za pośrednictwem usługi GLS.
