Wymień bądź zwróć towar w terminie 30 dni!

Na środki ochrony osobistej, takie jak kaski, uprzęże lub karabińczyki obowiązuje 14 dniowy termin zwrotu

Dla posiadaczy Karty Stałego Klienta bezterminowy zwrot.

  1. Udaję się do najbliższego sklepu.
    • lista sklepów dostępna na stronie internetowej pod opcją mój sklep .
  2. Zwracam/wymieniam produkt za okazaniem faktury wydrukowanej z konta internetowego.
  3. Otrzymuję zwrot wartości produktu tą samą formą, którą była dokonana płatność.
  1. Loguję się na moje konto na stronie decathlon.pl
    • w panelu po lewej stronie wybieram "śledź zamówienia internetowe"
    • przy odpowiednim zamówieniu klikam "szczegóły" następnie "zwrot"
    • wymiana produktu jest możliwa tylko w zakresie rozmiaru danego modelu
  2. Drukuję formularz zwrotu i zamieszczam go w starannie zapakowanej paczce z produktem
    • zwrócić można jedynie produkty nienoszące śladów użytkowania
  3. Odsyłam paczkę na adres:
    • Al. Ofiar terroryzmu 11 września 14, 92-410 Łódź
  4. Otrzymuję zwrot pieniędzy tą samą formą, którą była dokonana płatność
    • zwrot otrzymuję w postaci przelewu w ciągu 7 dni roboczych od daty zatwierdzenia zwrotu
  1. Loguję się na moje konto na stronie decathlon.pl
    • w panelu po lewej stronie wybieram "śledź zamówienia internetowe"
    • przy odpowiednim zamówieniu klikam "szczegóły" następnie "zwrot".
    • wymiana produktu jest możliwa tylko w zakresie rozmiaru danego modelu
  2. Drukuję formularz zwrotu i zamieszczam go w starannie zapakowanej paczce z produktem.
    • zwrócić można jedynie produkty nienoszące śladów użytkowania
  3. Rejestruję zwrot/wymiane na SzybkieZwroty.pl
    • wchodzę na stronę szybkiezwroty.pl/decathlon .
    • wypełniam niezbędne informacje w formularzu
    • zatwierdzam formularz i czekam na informację z kodem zwrotu
    • w ciągu 72 godzin, wykorzystując kod zwrotu, umieszczam przesyłkę w dowolnym paczkomacie
  4. W przypadku wymiany produktu, po odnotowaniu zwrotu na Naszym magazynie, zamówienie wymienne przejdzie do realizacji.
    • Zwrot należności otrzymuję w ciągu 7 dni roboczych od daty zatwierdzenia zwrotu

Powyższa usługa zwrotu i wymiany dotyczy wyłącznie konsumentów w rozumieniu ustawy o Prawach Konsumenta.