1a-sports PL

Rotragon GmbH Robert-Bosch-Str. 63 46354 Südlohn Niemcy Tel.: 02862-9891551 Fax: 02862-9891559 E-Mail: info@1a-sports.de Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy w Coesfeld Numer rejestru: HRB 19814 Dyrektor zarządzający: Matthias Röttger Numer identyfikacji podatkowej: DE344816700 WEEE-Reg. Nr DE43294814 Obowiązki informacyjne zgodnie z §18 ust. 4 zdanie 3 ElektroG: https://www.bmuv.de/themen/wasser-ressourcen-abfall/kreislaufwirtschaft/statistiken/elektro-und-elektronikaltgeraete Platforma Komisji UE do
Biznes
Rotragon GmbHFirma # HRB19814
Adres
Robert-Bosch-Str., 63
46354 SÜDLOHN
DE
Adres zwrotu
Robert-Bosch-Str. 63
46354 SÜDLOHN
DE
Polityka zwrotów
30_Dni
Sprzedawca potwierdza i oświadcza, że wszystkie produkty i usługi oferowane przez niego w serwisie Decathlon Marketplace są zgodne z wymogami wszystkich przepisów i regulacji obowiązujących w UE.

Warunki sprzedaży

Podział obowiązków: Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje. Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Czy zwrot jest bezpłatny?

Bezpłatnie

Tryb zwrotu pieniędzy

Zwrot pieniędzy za zwrócone towary nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu przez sprzedawcę. Zwrot zostanie dokonany wyłącznie przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto podczas składania zamówienia, bez wyjątków.

Sposób zwrotu

- 30 dni od daty dostarczenia zamówienia przez firmę transportową. - Koszty zwrotu są bezpłatne. - Wymiany i zwroty produktów SPRZEDANYCH PRZEZ Rotragon GmbH nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon. - Informacje dotyczące stanu produktu: nowy - Informacje dotyczące opakowania: zwrot w oryginalnym opakowaniu - Adres zwrotu: Rotragon GmbH, Robert-Bosch-Str. 63, 46354 Südlohn, Deutschland - Informacje dotyczące przyczyny zwrotu: artykuł nie pasuje - artykuł nie spełnia oczekiwań użytkownika - towar jest uszkodzony lub wadliwy - niezgodność z opisem produktu - Maksymalny okres zwrotu pieniędzy od dostawy do przewoźnika wynosi 14 dni kalendarzowych. - Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, którą dokonano zakupu. A) Jeśli w paczce NIE ma etykiety zwrotnej: Przejdź do swojego konta klienta na decathlon.com, a następnie kliknij „moje zamówienia”. Kliknij zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „szczegóły zamówienia” będziesz mógł kliknąć „utwórz zwrot/wymianę”. Następnie będziesz mógł poprosić sprzedawcę o etykietę/dalsze instrukcje. W ciągu 48 godzin roboczych nasz dział obsługi klienta przekaże wszystkie dalsze informacje niezbędne do dokonania zwrotu. B) Jeśli dołączona jest etykieta zwrotna: 1. Bezpiecznie zapakuj produkty w oryginalne pudełko. 2. Naklej etykietę zwrotną w widocznym miejscu przesyłki. 3. Wyślij na powyższy adres zwrotny.

Rodzaj gwarancji

Produkty zakupione na Decathlon.pl objęte są dwuletnią gwarancją liczoną od daty dostarczenia towaru. Gwarancja jest ważna tak długo, jak długo jest spowodowana wadą spowodowaną normalnym użytkowaniem produktu lub wadą produkcyjną. Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony w zależności od oceny wady, która zostanie przeprowadzona przez sprzedawcę. Należy załączyć wszystkie dokumenty niezbędne do aktywacji gwarancji lub rozszerzonej gwarancji (faktura zakupu, zdjęcia, klipy audio,...).

Czas dostawy przewoźnika

4-6 Dni