Nie. Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi Kupujący. Na zwrot jest 30 dni od dnia otrzymania przesyłki
1. Masz 30 dni na zwrot zakupionych produktów. 2. Zwrot pieniędzy jest nadawany bezpośrednio przez Decathlon w ciągu 15 dni roboczych od nadania przesyłki. 3. Do zwracanych produktów dołącz koniecznie: - wypełniony formularz zwrotu oraz paragon (oryginał lub jego kserokopia) - oba dokumenty muszą być dołączone do paczki obowiązkowo. Jest to warunek konieczny, aby rozpocząć procedurę zwrotu. - jeśli nie zachowałaś/łeś paragonu to odeślij nam potwierdzenie przelewu - zapłaty za zamówienie - jeśli wysłałaś/łeś do nas zwrot i nie dołączyłaś ani formularza zwrotu, ani paragonu to skontaktuj się z nami emailowo - sklep@2skin.pl lub telefonicznie 502626500 - korzystasz z "Wygodnych Zwrotów" koniecznie NIE ZAPOMNIJ do paczki dołączyć wypełnionego formularza zwrotu wraz z paragonem (lub jego kopią). W wypadku odstąpienia od umowy, sklep nie pokrywa kosztów odesłania towaru.
2SKIN SC. ul. Starościńska 6a,93-632 Łódź, tel. 605225905, email: sklep@2skin.pl Zwrotu nie możesz dokonać bezpośrednio w sklepach stacjonarnych DECATHLON lub wysłać do sklepu online DECATHLON.
Sprzedawca jest przedsiębiorcą w rozumieniu Art. 43(1) Kodeksu Cywilnego. Każdy zakupiony towar podlega 2-letniej gwarancji producenta. Gwarancja obejmuje wady, które powstały w trakcie prawidłowej eksploatacji lub spowodowane defektami produkcyjnymi. Gwarancji nie podlegają wszelkie uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, przetarcia, obtarcia, rozcięcia itp.) oraz uszkodzenia spowodowane niedbałym lub niewłaściwym, niezgodnym z przeznaczeniem użytkowaniem, w tym nieprawidłowym praniem odzieży sportowej. Warunkiem złożenia reklamacji jest odesłanie reklamowych rzeczy oraz dołączenie do paczki wypełnionego formularza reklamacyjnego - jest to warunek konieczny w celu rozpoczęcia procedury reklamacji. Podstawą reklamacji towaru jest paragon - dowód sprzedaży, który zawsze dołączany jest do paczki (lub jego kserokopia) lub wydrukowane potwierdzenie przelewu, zaświadczające o zapłacie za zamówienie. Do reklamacji sklep ustosunkuje się w terminie 14 dni roboczych, liczonym od daty odebrania przez sklep przesyłki z reklamowanym towarem oraz poprawnie wypełnionym formularzem zwrotu z załączonym dokumentem zakupu. Status rozpatrywanych reklamacji oraz dodatkowe pytania można kierować bezpośrednio pod adres e-mail: sklep@2skin.pl Informujemy, że produkty przesyłane w ramach reklamacji, muszą spełniać podstawowe wymogi higieniczne. Klient ma obowiązek przedłożyć reklamowany towar czysty, bez zabrudzeń oraz higienicznie nieszkodliwy, tj. również niewydzielający nieprzyjemnych zapachów. Reklamacja asortymentu przesłanego przez klienta, który nie przestrzega zasad higieny, nie zostanie rozpatrzona. REKLAMACJE NALEŻY KIEROWAĆ TYLKO I WYŁĄCZNIE POD ADRES: 2SKIN KAROLINA MACIEJA, MARTA RASZYK ul. Starościńska 6a, 93-362 Łódź tel. 605225905 email: sklep@2skin.pl NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) jeżeli towar jest niezgodny z umową, Internauta może żądać od Partnera (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera): naprawy towaru; wymiany towaru. Ponadto Internauta, jeżeli towar jest niezgodny z umową, może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, wyłącznie gdy Partner: 1) odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową; 2) nie doprowadził towaru do zgodności z umową; 3) próbował doprowadzić towar do zgodności z umową, lecz brak zgodności występuje nadal; oraz w sytuacjach, gdy: 4) brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy; 5) z oświadczenia Partnera lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Internauty. Więcej informacji pod linkiem
czas dostawy od 24h do 48h - dotyczy dni roboczych przewoźnik - kurier INPOST