Acelera

Podział obowiązków: Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje. Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Sprzedawca potwierdza i oświadcza, że wszystkie produkty i usługi oferowane przez niego w serwisie Decathlon Marketplace są zgodne z wymogami wszystkich przepisów i regulacji obowiązujących w UE.

Polityka zwrotów

30_Dni

Czas dostawy przewoźnika

Czas dostawy (przygotowanie zamówienia + dostawa): 3-5 dni. - Przewoźnik: DHL DPD

Rodzaj gwarancji

Na produkty zakupione na stronie Decathlon.pl obowiązuje 2 letnia gwarancja od daty dostawy towaru. Gwarancja jest ważna wtedy, gdy wada jest wadą produkcyjną lub powstała mimo użytkowania produktu zgodnie z jego przeznaczeniem Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony w zależności od oceny wady przeprowadzonej przez sprzedawcę. Należy dołączyć wszystkie dokumenty niezbędne do aktywacji gwarancji lub rozszerzonej gwarancji (faktura zakupu, zdjęcia, klipy audio, wideo itp.).

Nota prawna

Radioweg 32 1098 NJ Amsterdam Chamber of Commerce Number 83039252 VAT NL862701582B01

Tryb zwrotu pieniędzy

Zwrot środków nastąpi w ciągu 4 dni od daty otrzymania produktu przez sprzedawcę. Zwrot zostanie dokonany wyłącznie przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto podczas składania zamówienia, bez wyjątku.

Czy zwrot jest bezpłatny?

Koszt zwrotu ponosi kupujący

Sposób zwrotu

- Zwrot produktu jest możliwy do 30 dni od daty otrzymania zamówienia. . - Koszt zwrotu ponosi kupujący - Wymiany i zwroty produktów sprzedawanych przez Acelera nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon. - Informacje o stanie produktu: nowy - Adres zwrotu: Ecologieweg 4, 3343 LM Hendrik-Ido-Ambacht, The Netherlands - Zwrot środków wynosi 4 dni kalendarzowych od daty otrzymania zwrotu - Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie A) Aby dokonać zwrotu: Przejdź do swojego konta klienta na stronie decathlon.pl, a następnie kliknij „moje zamówienia”. Wybierz zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „szczegóły zamówienia” będziesz mógł wybrać opcję„utwórz zwrot/wymianę”.

Warunki sprzedaży