Koszty zwrotu są bezpłatne jeśli produkt jest pełnowartościowy i nadaje się do dalszej odsprzedaży.
UNIPRO Sp. z o.o. Wysokość kapitału zakładowego: 250 000 zł Adres siedziby: Targowisko 553, 32-015 Kłaj NIP: 6762407022 REGON: 121036760 Organ rejestrowy: KRS KRS: 0000338841 Numer telefonu: +48699570168 E-mail: ebok@activlab.pl
Zwrócone i zgodne produkty zostaną objęte zwrotem kosztów w ciągu 4-14 dni od daty otrzymania zwrotu przez sprzedawcę. Zwrot zostanie dokonany wyłącznie przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas składania zamówienia.
- 30 dni od daty dostarczenia zamówienia przez firmę transportową. - Koszty zwrotu są bezpłatne pod warunkiem, że produkt jest pełnowartościowy (nieotwarty). - Wymiana i zwrot produktów sprzedawanych przez UNIPRO nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon. - Informacje o stanie produktu: nowy (np. nowy) - Informacje o opakowaniu: zapakowany w oryginalne opakowanie (np. produkt zapakowany w oryginalne opakowanie) - Adres zwrotny: - Informacje o przyczynie zwrotu: Odstąpienie bez podania przyczyny. - Maksymalny termin zwrotu kosztów od momentu dostarczenia przez przewoźnika wynosi 4 dni kalendarzowe. - Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie. Jeśli w paczce NIE MA etykiety zwrotnej: Wejdź na swoje konto klienta na Decathlon.pl, a następnie kliknij „Moje zamówienia”. Kliknij zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „Szczegóły zamówienia” możesz kliknąć „Utwórz zwrot/wymianę”. Będziesz mógł wtedy poprosić sprzedawcę o etykietę/dodatkowe instrukcje. W ciągu 48 godzin roboczych nasz dział obsługi klienta przekaże Ci wszystkie informacje niezbędne do dokonania zwrotu. Jeśli etykieta zwrotna jest dołączona: 1. Zapakuj bezpiecznie przedmioty do oryginalnego pudełka. 2. Przyklej etykietę zwrotną w widocznym miejscu na paczce. 3. Wyślij paczkę na podany wyżej adres zwrotny.
Dla produktów zakupionych na Decathlon.pl obowiązuje dwuletnia gwarancja od daty dostawy produktów. Gwarancja jest ważna, o ile wada wynika z normalnego użytkowania produktu lub wady fabrycznej. Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony koszt zakupu w zależności od oceny wady dokonanej przez sprzedawcę. Dołącz wszystkie dokumenty niezbędne do aktywacji gwarancji lub ewentualnego przedłużenia gwarancji (faktura zakupu, zdjęcia, nagrania dźwiękowe...).
InPost + 1 dzień roboczy dla zamówień złożonych do 11:00, Kurier GLS + 1 dzień roboczy dla zamówień złożonych do 11:00.