Nie. Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi Kupujący.
- Nie odbieramy paczek za pobraniem. - Zwrotowi lub wymianie podlega tylko towar nieużywany. W przypadku wykrycia śladów użytkowania, wartość zwrotu zostanie pomniejszona proporcjonalnie do stopnia użytkowania produktu. - Oryginalne pudełko z obuwiem oraz metki odzieży czy obuwia stanowią integralną część produktu, dlatego muszą być zwrócone wraz z nim. Oklejenie oryginalnego pudełka bezpośrednio taśmą klejącą / etykietą, powoduje jego zniszczenie i skutkuje obniżeniem wartości zwrotu za produkt. (nie dotyczy reklamacji). Nie przyjmujemy zwrotów od podmiotów gospodarczych (nie dotyczy jednoosobowych działalności gospodarczych w przypadku art. 38a Ustawy o prawach konsumenta w zw. z art. 385 § 5 Kodeksu cywilnego). Nie przyjmujemy zwrotów za pobraniem. Zgodnie z ustawą o ochronie praw konsumentów, klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie trzydziestu dni od otrzymania towaru. W przypadku odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do zwrotu zakupionego towaru w oryginalnym opakowaniu wraz z wypełnionym oświadczeniem i dołączonym oryginalnym dowodem zakupu (paragonem lub fakturą VAT). Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania ani być uszkodzony, łącznie z opakowaniem. Kontakt: Numer telefonu: 516 034 721 Adres e-mail: karolina_sport@o2.pl
ADI SPORTS SP. Z OO Krakowska 8; 33-100 Tarnów - Nie odbieramy paczek za pobraniem. - Zwrotowi lub wymianie podlega tylko towar nieużywany. W przypadku wykrycia śladów użytkowania, wartość zwrotu zostanie pomniejszona proporcjonalnie do stopnia użytkowania produktu. - Oryginalne pudełko z obuwiem oraz metki odzieży czy obuwia stanowią integralną część produktu, dlatego muszą być zwrócone wraz z nim. Oklejenie oryginalnego pudełka bezpośrednio taśmą klejącą / etykietą, powoduje jego zniszczenie i skutkuje obniżeniem wartości zwrotu za produkt. (nie dotyczy reklamacji).
Czas na reklamację 2 lata Dotyczy reklamacji z tytułu rękojmi lub braku zgodności towaru z umową. Rękojmia wyłączona dla przedsiębiorców w zakresie dopuszczalnym przez prawo Adres do reklamacji ADI SPORTS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Krakowska 8 33-100 Tarnów Polska Prosimy o odesłanie towaru wraz z formularzem reklamacji dostępnym pod adresem: https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://karolina-sport.pl/txt/Formularz_Reklamacji.pdf&ved=2ahUKEwiZtriAj7-PAxX_FRAIHfBxEKYQFnoECBcQAQ&usg=AOvVaw2GNvLarLXS7rjEecygfGyN Formularz reklamacji Prosimy o wypełnienie formularza - może on ułatwić rozpatrzenie reklamacji. Do formularza, w miarę możliwości prosimy o dołączenie dowodu zakupu (paragon/faktura VAT). Dane klienta Informacje dotyczące produktu Data złożenia reklamacji: Data zakupu: Imię i nazwisko: Kiedy stwierdzono wadę (data): Aktualny adres zamieszkania / do wysyłki: Cena i nazwa produktu: Telefon kontaktowy: Numer zamówienia / nick Email: Dowód sprzedaży nr: Dokładne wyszczególnienie wad produktu: …............................................................................................................................................................................................ …............................................................................................................................................................................................ …............................................................................................................................................................................................ …............................................................................................................................................................................................ …............................................................................................................................................................................................ Oczekiwania reklamującego: usunięcie wady / naprawa wymiana na nowy model zwrot środków obniżenie ceny towaru Zwrot środków nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył kupujący. Zwrot zapłaty „za pobraniem” oraz przelewem tradycyjnym wyślemy na Pani/Pana konto bankowe - prosimy, zaznaczyć zgodę poniżej i podać numer rachunku, na który przelać środki za reklamowany produkt. wyrażam zgodę na dokonanie zwrotu środków na mój rachunek bankowy jak niżej: Numer konta bankowego: Imię i nazwisko właściciela konta bankowego:................................................................................................................... Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych licząc od daty otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego. Reklamowany produkt prosimy w miarę możliwości oczyścić i odesłać na adres: Firma „Karolina” Wiesław Wojdyło, ul. Krakowska 8, 33-100 Tarnów. W przypadku pytań dotyczących reklamacji prosimy o kontakt tel. 516 034 729; e-mail: karolina_sport@o2.pl Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Firma „Karolina” Wiesław Wojdyło. Dane osobowe będą przetwarzane w celu rozpatrzenia i rozliczenia reklamacji, a także ustalenia, obrony i dochodzenia ewentualnych roszczeń. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych, w tym o przysługujących Panu/Pani prawach znajdują się w Polityce Prywatności umieszczonej na stronie https://karolina-sport.pl/content/2-polityka-prywatnosci …........................................................................................... data i podpis Klienta
DPD
