Podział obowiązków:
Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje.
Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Sprzedawca potwierdza i oświadcza, że wszystkie produkty i usługi oferowane przez niego w serwisie Decathlon Marketplace są zgodne z wymogami wszystkich przepisów i regulacji obowiązujących w UE.
Czas dostawy przewoźnika
W przypadku dużych produktów czas dostawy wynosi średnio 3-4 dni robocze. Kurier DPD/GLS.
Rodzaj gwarancji
Zgodnie z przepisami prawa. 24 miesiące.
Nota prawna
DRENCO Ker. és Szolg. Kft.
Nasz adres: 1144 Budapest, Remény u. 36.
Numer identyfikacji podatkowej: 12358173-2-42
Numer w rejestrze handlowym: Cg.01-09-679642
Tryb zwrotu pieniędzy
W ciągu 15 dni od dnia otrzymania zwróconego produktu.
Czy zwrot jest bezpłatny?
Zwrot jest płatny przez Klienta. Wysyłka jest realizowana zagranicę co może wiązać się z wyższymi kosztami aniżeli koszty wysyłki krajowej
Sposób zwrotu
Produkt można zwrócić w ciągu 30 dni bez podania powodu. Okres 30 dni zaczyna się od dnia, w którym konsument lub osoba działająca w jego imieniu otrzyma produkt. Zwracany produkt musi być kompletny, w dobrym stanie, w oryginalnym opakowaniu i w pudełku transportowym (jeśli to możliwe).
Koszt zwrotu ponosi Kupujący.
Adres do zwrotu:
Drenco Kft. (Aktivsport)
H-1144 Budapeszt, ul. Remeny 36.