Zwroty są bezpłatne, jeśli użyjesz bezpłatnej etykiety zwrotnej All-American Sports. Jeśli do zamówienia nie dołączono etykiety zwrotnej, poproś o nią za pośrednictwem konta Decathlon. Po otrzymaniu zwrotu zostanie dokonany zwrot pieniędzy.
Warunkiem przyjęcia zwrotu jest nienaruszony stan produktu, bez śladów użytkowania, uszkodzeń mechanicznych oraz zapachów obcych, w tym zapachu dymu tytoniowego.
Zgodnie z prawem, masz prawo odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od otrzymania towaru. Jak zwrócić towar? 1. Poinformuj nas o zwrocie: Wyślij wiadomość e-mail na adres klantenservice@allamericansports.nl. 2. Zapakuj towar: Upewnij się, że towar jest w oryginalnym opakowaniu, nieuszkodzony i nieużywany. 3. Wyślij przesyłkę na adres: All-American Sports Antony van Dijckstraat 15 5143 JB Waalwijk Holandia 4. Zachowaj dowód wysyłki: Przydatny będzie w przypadku zaginięcia przesyłki. Ważne: * Termin: Pamiętaj, że masz 30 dni na odstąpienie od umowy. * Zwrot pieniędzy: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru, zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 7 dni roboczych.
Gwarancja All-American Sports Wszystkie produkty sprzedawane przez All-American Sports są zgodne z oczekiwaniami dotyczącymi normalnego użytkowania. Jeśli zauważysz wady produkcyjne w ciągu dwóch miesięcy od zakupu, prosimy o niezwłoczny kontakt: * e-mail: customer service@allamericansports.nl * Telefon: +31 (0)6-51373526 Oprócz gwarancji producenta, All-American Sports udziela dodatkowej gwarancji na swoje produkty. Gwarancja na kije baseballowe i softballowe: Oferujemy miesięczną gwarancję na pęknięcia, złamania i wgniecenia. Gwarancja nie obejmuje: * drobnych uszkodzeń nie wpływających na użytkowanie * kijów drewnianych * uszkodzeń powstałych w niskich temperaturach (poniżej 15°C) * uszkodzeń powstałych podczas używania na maszynie do pitchingu * uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem (np. przez osoby o niewłaściwej grupie wiekowej lub w warunkach zawodowych) Ważne: * Przy zgłoszeniu reklamacji prosimy o okazanie dowodu zakupu. * Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi do 7 dni roboczych. * W przypadku uznania reklamacji, oferujemy wymianę produktu na nowy lub pełny zwrot kosztów.
Korzystamy z usług DPD/DHL/PostNL. Czas dostawy wynosi średnio 2-5 dni. Czas dostawy zależy od kraju, w którym znajduje się adres dostawy.