ARE WINNERS

Podział obowiązków: Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje. Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Sprzedawca potwierdza i oświadcza, że wszystkie produkty i usługi oferowane przez niego w serwisie Decathlon Marketplace są zgodne z wymogami wszystkich przepisów i regulacji obowiązujących w UE.

Polityka zwrotów

30 dni

Czas dostawy przewoźnika

Przewoźnik: GLS Czas dostawy: 3–5 dni roboczych.

Rodzaj gwarancji

Dla produktów zakupionych na Decathlon.pl obowiązuje dwuletnia gwarancja od daty dostawy produktów. Gwarancja jest ważna, o ile wada wynika z normalnego użytkowania produktu lub wady fabrycznej. Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony koszt zakupu w zależności od oceny wady dokonanej przez sprzedawcę. Dołącz wszystkie dokumenty niezbędne do aktywacji gwarancji lub ewentualnego przedłużenia gwarancji (faktura zakupu, zdjęcia, nagrania dźwiękowe...).

Tryb zwrotu pieniędzy

Jeśli zwracasz towar, zwrot środków otrzymasz: w ciągu 4 dni (i nie później niż w ciągu 14 dni) od przekazania towaru kurierowi, jeśli sprzedawca wskazał kuriera, który odbierze towar, chyba że nie otrzyma potwierdzenia nadania. w ciągu 4 dni (i nie później niż w ciągu 14 dni) od otrzymania towaru przez sprzedawcę, jeśli samodzielnie wybrałeś sposób zwrotu towaru. W przypadku zwrotu na podstawie prawa odstąpienia, sprzedawca zwróci cenę towaru oraz najniższe, zwykłe koszty dostawy. W przypadku zwrotu na podstawie reklamacji (z powodu niezgodności towaru z umową), sprzedawca zwróci cenę towaru oraz koszty zwrotu, co wynika z art. 43e ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

Czy zwrot jest bezpłatny?

Koszty zwrotu są bezpłatne.

Sposób zwrotu

Okres na dokonanie zwrotu: 30 dni od daty dostarczenia zamówienia przez firmę transportową. Koszt zwrotu: Zwroty są bezpłatne. Wymiana i zwrot produktów: Wymiana i zwrot produktów ARE WINNERS nie są możliwe w sklepach ani magazynach Decathlon. Jak dokonać zwrotu produktu: Aby dokonać zwrotu produktu, klient musi skontaktować się z ARE WINNERS za pośrednictwem strony internetowej Decathlon i poprosić o przesłanie etykiety zwrotnej. Etykieta zwrotna: Etykieta zwrotna nie jest dołączana do przesyłki. Po skontaktowaniu się za pośrednictwem strony internetowej Decathlon klient otrzyma etykietę zwrotną, którą należy umieścić na przesyłce przed przekazaniem jej firmie transportowej. Ważne: Nie należy wysyłać produktu na adres zwrotny bez wcześniejszego uzyskania etykiety zwrotnej od ARE WINNERS za pośrednictwem Decathlon. Adres e-mail do kontaktu: info@arewinners.com Adres zwrotu: Carrer dels Artesans, 31 46970 Alaquàs, València Hiszpania Informacje o opakowaniu: Torba lub opakowanie wysyłkowe. Informacje dotyczące przesyłki: Numer śledzenia przesyłki. Powód zwrotu: Formularz do wypełnienia przez klienta. Czas zwrotu środków: Maksymalny czas zwrotu środków od momentu przekazania przesyłki firmie transportowej wynosi 4 dni kalendarzowe. Metoda zwrotu środków: Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas składania zamówienia.

Warunki sprzedaży