Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich oraz operatorów logistycznych. Średni czas dostawy wynosi: • Kurier • paczkomaty InPost
Nasz asortyment jest objęty 24 miesięcznym okresem gwarancji.
Arkrod Sp. z o.o. ul. Poleczki 23 02-822 Warszawa, Polska NIP: 1231181580 REGON: 141767880 KRS: 0000331369 E-mail: crocs.marketplace@intersocks.pl Telefon: +48 600 008 387
Zwrócone i zgodne produkty zostaną objęte zwrotem kosztów w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwrotu przez sprzedawcę. Zwrot zostanie dokonany wyłącznie przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas składania zamówienia.
Koszt zwrotu pokrywa kupujący.
Jak odesłać towar: 1. Zarejestruj zwrot: Wejdź na stronę: https://order.baselinker.com/return/dkvoqig6c37l ⦁ Dokument zwrotu zostanie dołączony do zamówienia. ⦁ Numer zamówienia znajdziesz w prawym górnym rogu formularza. 2. Spakuj przesyłkę ⦁ Towar nie może posiadać śladów użytkowania i musi mieć wszystkie metki. ⦁ Do paczki dołącz formularz zwrotu (jeśli nie masz wydruku, napisz ręcznie numer zamówienia i dane). ⦁ Możesz wykorzystać opakowanie, w którym otrzymałeś zamówienie. ⦁ Formularz umieść wewnątrz paczki. 3. Wyślij paczkę na adres: ARKROD Sp. z o.o. ul. Poleczki 21/23, magazyn H, rampa 29A 02-822 Warszawa Telefon: 22 230 94 60 E-mail: crocs.marketplace@intersocks.pl Pamiętaj: ⦁ Zachowaj numer listu przewozowego – umożliwi Ci śledzenie przesyłki. ⦁ Nie odbieramy paczek wysłanych do Paczkomatów InPost (można jednak nadać paczkę w Paczkomacie z doręczeniem na wskazany adres). ⦁ Nie odbieramy przesyłek za pobraniem. 4. Zwrot środków ⦁ Pieniądze (za produkty + koszt dostawy do Klienta) zwrócimy w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania paczki. ⦁ Przy zwrocie części zamówienia koszt dostawy nie podlega zwrotowi. ⦁ Zwrot nastąpi tą samą metodą płatności, jaką opłacono zamówienie: ⦁ Przelewy24 – środki wrócą na to samo konto. ⦁ Przelew tradycyjny / pobranie – wpisz numer konta w formularzu zwrotu.