Podział obowiązków:
Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje.
Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Czy zwrot jest bezpłatny?
Koszt zwrotu ponosi Kupujący.
Tryb zwrotu pieniędzy
Produkt można odesłać bezpośrednio na nasz adres wraz wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy (dołączony do paczki). Zwrot środków zostanie wykonany w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru.
Sposób zwrotu
Hurtownia Atom Sport
ul. Kościelna 12
18-315 Kołaki Kościelne
Rodzaj gwarancji
Nasz asortyment objęty jest 24 miesięczną gwarancją sprzedawcy oraz rękojmią.
Czas dostawy przewoźnika
Przesyłki wysyłamy za pośrednictwem firm Inpost oraz DPD