Zwrot jest darmowy. Sprzedający pokrywa koszt przesyłki zwracanego towaru. Chcą Państwo zwrócić produkt marki BERG? Prosimy o kontakt z firmą Decathlon w celu uzyskania etykiety zwrotnej oraz dalszych instrukcji. Mają Państwo prawo do odstąpienia od umowy w terminie 30 dni bez podania przyczyny. Termin ten rozpoczyna się od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, fizycznie otrzymała towar. Towar należy odesłać lub przekazać nam niezwłocznie, nie później jednak niż 30 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy. Termin zostanie zachowany, jeżeli towar zostanie odesłany przed upływem 30 dni. Odpowiadają Państwo jedynie za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
Gdy tylko otrzymamy nieuszkodzony i nieużywany produkt, skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe. Zwrócimy cenę zakupu tak szybko, jak to możliwe, nie później niż 14 dni po odstąpieniu od umowy, ale nie przed otrzymaniem produktu przez BERG. BERG zapewni zwrot pełnej ceny zakupu tak szybko, jak to możliwe, nie później niż 14 dni po odstąpieniu od umowy.
Adres do zwrotów: Stevinlaan 2, 6716 WB, EDE, Netherlands
Jedź z nami : 2 lata Gwarancja na ramę może zostać przedłużona o 3 lata, jeżeli produkt zostanie zarejestrowany w ciągu 1 miesiąca od daty zakupu. Gwarancja nie obejmuje reklamacji wynikających z niewłaściwego użytkowania, zużycia, działania promieni słonecznych, uszkodzeń spowodowanych przez burzę lub rdzę. Gwarancja jest ważna tylko z dowodem zakupu. W niektórych regionach prawo lokalne może mieć wpływ na gwarancję Trampoliny Favorit: 2 lat. Gwarancja na ramę może zostać przedłużona o 5 lat, jeżeli produkt zostanie zarejestrowany w ciągu 1 miesiąca od daty zakupu. Gwarancja nie obejmuje reklamacji wynikających z niewłaściwego użytkowania, zużycia, działania promieni słonecznych, uszkodzeń spowodowanych przez burzę lub rdzę. Gwarancja jest ważna tylko z dowodem zakupu. W niektórych regionach na gwarancję mogą mieć wpływ lokalne przepisy. NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) jeżeli towar jest niezgodny z umową, Internauta może żądać od Partnera (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera): naprawy towaru; wymiany towaru. Ponadto Internauta, jeżeli towar jest niezgodny z umową, może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, wyłącznie gdy Partner: 1) odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową; 2) nie doprowadził towaru do zgodności z umową; 3) próbował doprowadzić towar do zgodności z umową, lecz brak zgodności występuje nadal; oraz w sytuacjach, gdy: 4) brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy; 5) z oświadczenia Partnera lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Internauty. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość towaru niezgodnego z umową pozostaje do wartości towaru zgodnego z umową. Partner, zgodnie ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) może dokonać wymiany, gdy Internauta żąda naprawy lub Partner może dokonać naprawy, gdy Internauta żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności towaru z umową w sposób wybrany przez Internautę jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów. Jeżeli zarówno naprawa, jak i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, Partner może odmówić doprowadzenia towaru do zgodności z umową. Partner (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera) odpowiada z tytułu niezgodności towaru z umową (rękojmi) w przypadku ujawnienia niezgodności przed upływem dwóch lat od dostarczenia tego towaru Internaucie. Partner zastrzega, iż powyższe uprawnienia przysługują Internaucie jedynie w zakresie nabycia (1) towaru konsumpcyjnego przez konsumenta tj. nabycia przez osobę fzyczną towaru w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą oraz (2) osobie fzycznej prowadzącej działalność gospodarczą (w formie jednoosobowej działalności gospodarczej), która zawiera z innym przedsiębiorcą umowę związaną bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą lub zawodową, lecz nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego. W zakresie nieuregulowanym w niniejszych Ogólnych Warunkach Sprzedaży zastosowanie mają odpowiednie przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) Partnera (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera) obowiązany jest zwrócić Internaucie koszty, poniesione w związku z wykonywaniem uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową, w tym w szczególności koszty dostarczenia towaru, koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów, ekspertyz, a w odniesieniu do towarów zamontowanych także koszty demontażu, oraz ponownego zamontowania i uruchomienia.
Wysyłane w ciągu 2-3 dni
