Podział obowiązków:
Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje.
Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Sprzedawca potwierdza i oświadcza, że wszystkie produkty i usługi oferowane przez niego w serwisie Decathlon Marketplace są zgodne z wymogami wszystkich przepisów i regulacji obowiązujących w UE.
Czas dostawy przewoźnika
Transport DPD. Zamówienia złożone do godziny 12:00 są realizowane tego samego dnia i dostarczane kolejnego dnia roboczego.
Tryb zwrotu pieniędzy
Zwrot na koszt klienta na adres:
Brod Sp. z o.o.
Gromadzka 103, 30-719 Kraków
Czy zwrot jest bezpłatny?
Sposób zwrotu
Zwrot na koszt klienta na adres:
Brod Sp. z o.o.
Gromadzka 103, 30-719 Kraków
