Koszty przesyłki zwrotnej Zwrot paczki jest bezpłatny.
Kredyt W możliwie najkrótszym czasie, ale nie później niż 14 dni po rozwiązaniu lub odstąpieniu od umowy, zwrócimy całkowitą cenę zakupu, w tym standardowe koszty wysyłki w celu dokonania zwrotu. Jeśli jednak sklep Buffalo.nl nie otrzymał jeszcze zwróconych towarów, może wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy do czasu, gdy towary faktycznie do niego dotrą lub do czasu, gdy Klient wykaże, że towary zostały zwrócone. Zwrotu dokonuje się tą samą metodą płatności, którą dokonano zapłaty.
Powrót 30 dni na zmianę zdania Prosta procedura zwrotu Szybki kredyt Produkt można zwrócić w ciągu 30 dni bez podawania przyczyny. Masz 30-dniowy okres na odstąpienie od umowy. Okres 30 dni rozpoczyna się następnego dnia po otrzymaniu produktu przez konsumenta lub w jego imieniu. Po otrzymaniu informacji o anulowaniu zakupu masz jeszcze 30 dni na zwrot lub przekazanie nam produktu. Zdążysz na czas, jeśli zwrócisz towar przed upływem 30-dniowego okresu. Wysyłanie zwrotu - Towary należy zwrócić lub przekazać nam niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie 30 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o decyzji o odstąpieniu od umowy. Jeżeli zwrócisz towar przed upływem 30-dniowego terminu, zdążysz na czas. - Zwracany produkt musi być kompletny, w dobrym stanie, w oryginalnym opakowaniu i w pudełku transportowym (jeśli jest to możliwe). - Prosimy o przesłanie wraz ze zwrotem kopii faktury lub kartki z numerem zamówienia lub numerem klienta. Informacje te są niezbędne do szybkiego rozpatrzenia zwrotu. Można również skorzystać z europejskiego wzoru formularza odstąpienia od umowy. - Usuń wszystkie informacje kontaktowe z pudełka wysyłkowego i naklej na nim poniższy adres zwrotny. Adres zwrotny: Buffalo.nl Jan Rebelstraat 10 1069 CB Amsterdam Holandia Okres próbny nie jest okresem próbnym W okresie przejściowym należy ostrożnie obchodzić się z przesłanymi przedmiotami. Aby móc ocenić, czy produkt ma zostać zachowany, można go używać w sposób, w jaki normalnie używa się go w sklepie. Jeśli produkt był używany przez okres dłuższy niż konieczny do oceny, użytkownik ponosi odpowiedzialność za utratę wartości przedmiotu. Możemy również obciążyć Cię kosztami amortyzacji, jeśli produkt został niepotrzebnie uszkodzony. Odpowiedzialność za przesyłkę zwrotną Upewnij się, że posiadasz dowód wysyłki (nie dowód płatności) zwracanej paczki i zachowaj go do czasu rozpatrzenia zwrotu. Za wszelkie uszkodzenia powstałe podczas transportu odpowiedzialność ponosi nadawca. Koszty przesyłki zwrotnej Zwrot paczki jest bezpłatny.
Sprzedawca jest przedsiębiorcą w rozumieniu Art. 43(1) Kodeksu Cywilnego. Gwarancja prawna / Niezgodność z przepisami Gwarancja prawna ma zastosowanie do wszystkich produktów zakupionych za pośrednictwem Buffalo.nl: Produkt musi posiadać właściwości niezbędne do normalnego użytkowania. Krótko mówiąc: rób to, czego kupujący może racjonalnie oczekiwać. Oznacza to, że produkt musi być wolny od wad przez cały przewidywany okres jego użytkowania w normalnych warunkach. Jeśli produkt nie spełnia tych oczekiwań - innymi słowy: jeśli jest wadliwy - Buffalo.nl musi zasadniczo nieodpłatnie go naprawić lub, jeśli nie jest to możliwe, dostarczyć porównywalny produkt zastępczy. A jeśli to nie jest możliwe: rozwiążcie umowę. Jeśli produkt był używany przez długi okres bez problemów, Buffalo.nl nie musi zwracać pełnej ceny zakupu. W przypadku napraw, Buffalo.nl może naliczyć opłatę, jeśli okres eksploatacji produktu zostanie przedłużony w wyniku naprawy po dłuższym okresie użytkowania. Te przepisy prawne obowiązują zawsze i są niezależne od wszelkich innych gwarancji, takich jak gwarancja producenta. Jeśli produkt nie był używany w normalny sposób lub jeśli nastąpiło normalne zużycie, powyższe postanowienia nie mają zastosowania. NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) jeżeli towar jest niezgodny z umową, Internauta może żądać od Partnera (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera): naprawy towaru; wymiany towaru. Ponadto Internauta, jeżeli towar jest niezgodny z umową, może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, wyłącznie gdy Partner: 1) odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową; 2) nie doprowadził towaru do zgodności z umową; 3) próbował doprowadzić towar do zgodności z umową, lecz brak zgodności występuje nadal; oraz w sytuacjach, gdy: 4) brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy; 5) z oświadczenia Partnera lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Internauty. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość towaru niezgodnego z umową pozostaje do wartości towaru zgodnego z umową. Partner, zgodnie ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) może dokonać wymiany, gdy Internauta żąda naprawy lub Partner może dokonać naprawy, gdy Internauta żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności towaru z umową w sposób wybrany przez Internautę jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów. Jeżeli zarówno naprawa, jak i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, Partner może odmówić doprowadzenia towaru do zgodności z umową. Partner (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera) odpowiada z tytułu niezgodności towaru z umową (rękojmi) w przypadku ujawnienia niezgodności przed upływem dwóch lat od dostarczenia tego towaru Internaucie. Partner zastrzega, iż powyższe uprawnienia przysługują Internaucie jedynie w zakresie nabycia (1) towaru konsumpcyjnego przez konsumenta tj. nabycia przez osobę fzyczną towaru w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą oraz (2) osobie fzycznej prowadzącej działalność gospodarczą (w formie jednoosobowej działalności gospodarczej), która zawiera z innym przedsiębiorcą umowę związaną bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą lub zawodową, lecz nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego. W zakresie nieuregulowanym w niniejszych Ogólnych Warunkach Sprzedaży zastosowanie mają odpowiednie przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) Partnera (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera) obowiązany jest zwrócić Internaucie koszty, poniesione w związku z wykonywaniem uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową, w tym w szczególności koszty dostarczenia towaru, koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów, ekspertyz, a w odniesieniu do towarów zamontowanych także koszty demontażu, oraz ponownego zamontowania i uruchomienia.
Czas dostawy Francja: 5 - 7 dni roboczych Zamówienia są wysyłane za pośrednictwem GLS Zamówienia o wadze do 32 kg będą dostarczane przez GLS. Firma GLS nie dostarcza przesyłek na adres skrytki pocztowej, należy użyć zwykłego adresu. Jeśli nie ma Cię w domu, gdy przesyłka zostanie doręczona, GLS pozostawi wiadomość "nie ma Cię w domu". Jest to karta z kodem "nie ma w domu". Za pomocą tego kodu można umówić się na nową dostawę za pośrednictwem strony internetowej GLS. Możesz również wybrać opcję odbioru paczki w jednym z wielu punktów odbioru GLS. Po wysłaniu przez nas zamówienia otrzymasz kod śledzenia, który możesz wykorzystać do śledzenia zamówienia na stronie: http://gls-info.nl/. Czas dostawy Dążymy do jak najszybszego dostarczenia zamówienia, w określonym czasie, z magazynu dla wszystkich grup produktów. Jeśli zamówienie nie może zostać zrealizowane w podanym terminie dostawy, niezwłocznie poinformujemy Cię o opóźnieniu pocztą elektroniczną. Użytkownik zachowuje oczywiście prawo do anulowania zamówienia w przypadku przekroczenia terminu dostawy. Czas dostawy dla zamówienia zawierającego kilka pozycji Jeśli zamówisz kilka przedmiotów, dołożymy wszelkich starań, aby w miarę możliwości dostarczyć je do Ciebie za jednym razem. Jeśli nie życzą sobie Państwo, aby poszczególne artykuły były dostarczane osobno, prosimy o poinformowanie nas o tym e-mailem, telefonicznie lub w naszym sklepie. Pamiętaj, aby w wiadomości e-mail podać numer faktury lub mieć go przygotowanego podczas rozmowy telefonicznej lub wizyty w naszej firmie. Pytania dotyczące dostawy Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące dostawy zamówienia, skontaktuj się z nami. Prosimy o podanie numeru faktury w wiadomości e-mail lub udostępnienie go podczas rozmowy telefonicznej. Uszkodzenia transportowe Mimo że my i nasi przewoźnicy traktujemy Twoje zamówienie z najwyższą starannością, istnieje możliwość, że zostało ono uszkodzone podczas transportu. Dlatego przed podpisaniem odbioru prosimy o sprawdzenie, czy paczki nie mają uszkodzeń transportowych, czy opakowanie jest nieuszkodzone i czy dostarczone paczki są w stanie nienaruszonym.