Inpost
8.1. Tomar-trade Tomasz Mazur, jako sprzedawca, ponosi odpowiedzialność wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie cywilnym, w szczególności w art. 556 i 556[1] - 556[3] Kodeksu cywilnego. 8.2. Reklamacje wynikające z naruszenia praw klienta gwarantowanych przez prawo lub na podstawie niniejszych warunków ogólnych należy kierować na adres [sklep@butomania.pl]. Tomar-trade Tomasz Mazur zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie [14] dni, a jeśli nie jest to możliwe, do poinformowania Klienta w tym terminie o terminie rozpatrzenia reklamacji. 8.3. Tomar-trade Tomasz Mazur nie jest producentem produktów. Producent ponosi odpowiedzialność za gwarancję sprzedanych produktów zgodnie z warunkami i na okres wskazany w karcie gwarancyjnej. Jeśli dokument gwarancyjny przewiduje taką możliwość, klient może dochodzić swoich praw z tytułu gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie posprzedażowym, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej. IX. Reklamacje dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną 9.1. Tomar-trade Tomasz Mazur podejmuje działania mające na celu zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Sklepu, w zakresie wynikającym z aktualnego stanu wiedzy technicznej, oraz zobowiązuje się do usunięcia w rozsądnym terminie wszelkich nieprawidłowości zgłoszonych przez Klientów. 9.2. Klient jest zobowiązany do niezwłocznego powiadomienia Tomar-trade Tomasz Mazur o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w działaniu strony internetowej sklepu internetowego. 9.3. Klient może zgłaszać nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu na piśmie na adres: Tomar-trade Tomasz Mazur ul. Kościuszki 27b 85-079 Bydgoszcz, pocztą elektroniczną na adres [Sklep@butomania.pl] lub za pomocą formularza kontaktowego. 9.4. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres pocztowy, rodzaj i datę nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu. 9.5. Tomar-trade Tomasz Mazur zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie [14] dni, a jeśli nie jest to możliwe, do poinformowania Klienta w tym terminie o terminie rozpatrzenia reklamacji.
Szanowny Kliencie, abyś mógł podjąć właściwą decyzję, dajemy Ci 30 dni na zwrot lub wymianę towaru.
Tak
W celu dokonania zwrotu prosimy o skorzystanie z darmowego formularza zwrotu InPost: https://szybkiezwroty.pl/pl/Butomania Po wypełnieniu formularza zostanie wygenerowany kod nadania, który umożliwia bezpłatne nadanie przesyłki w Paczkomacie InPost. Prosimy o dołączenie do paczki informacji pozwalającej zidentyfikować zamówienie (np. numer zamówienia). Adres zwrotu: Butomania, Kościuszki 27b, 85-079 Bydgoszcz
