bezpłatny
ZWROT: Regulacja Rządu przewiduje okres zwrotu 14 dni kalendarzowych dla konsumentów, jednak Cavalliera International Kft. wydłuża ten termin do 30 dni kalendarzowych dla produktów sprzedawanych na platformie Decathlon Marketplace, dając Ci możliwość zwrotu zakupionych przedmiotów w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Aby zainicjować zwrot, wypełnij FORMULARZ ZWROTU dołączony do paczki i postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami. Powiadom Obsługę Klienta Decathlon o swoim zamiarze wraz z uzasadnieniem. W FORMULARZU ZWROTU pamiętaj, aby wskazać, czy chcesz skorzystać ze swojego ustawowego prawa do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny, zgodnie z regulacjami e-commerce, czy też korzystasz z praw gwarancyjnych związanych z wadliwym wykonaniem. Przygotuj paczkę do zwrotu, najlepiej w oryginalnym opakowaniu. Jeśli nie jest to możliwe, użyj pudełka o odpowiednim rozmiarze dla przedmiotu. Zawsze dołączaj FORMULARZ ZWROTU do pudełka, a jeśli to możliwe, dołącz również oryginalną fakturę. Cavalliera International Kft. zorganizuje odbiór paczki zwrotnej przez kuriera pod pierwotny adres dostawy. Proszę pamiętać, że Cavalliera International Kft. nie przyjmuje paczek wysłanych za pobraniem. Po otrzymaniu zwróconej paczki sprawdzimy stan przedmiotów. Jeśli stan produktu będzie zgodny z wymaganiami prawnymi, zwrócimy cenę zakupu w ciągu 14 dni przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użyłeś do pierwotnego zakupu. Zwracane produkty muszą być w oryginalnym stanie, z nienaruszonymi metkami. Zgodnie z prawem, brak jest obowiązku zwrotu dla produktów wykazujących oznaki użycia przekraczające to, co jest niezbędne do ustalenia ich cech i funkcjonowania. WYMIANA: Zamówiłeś niewłaściwy rozmiar? Dla produktów Cavalliera zakupionych na platformie Decathlon Marketplace masz możliwość zwrotu paczki w ciągu 30 dni od otrzymania. W przypadku żądanego produktu wymiennego skorzystaj ze swojego 30-dniowego prawa do odstąpienia od umowy (patrz powyżej). Produkt zastępczy należy zamówić jako nową transakcję. Proszę ponownie zamówić żądany rozmiar lub produkt zamiast pierwotnego zamówienia. W PRZYPADKU WADLIWEGO PRODUKTU: Obowiązujące prawo: Dyrektywa 1999/44/WE i Rozporządzenie Rządu 151/2003. (22.IX). W przypadku wadliwego wykonania sprzedawca przede wszystkim zobowiązany jest do naprawy lub wymiany produktu, co możesz wybrać, z wyjątkiem sytuacji, gdy spełnienie wybranego roszczenia gwarancyjnego jest niemożliwe (na przykład, jeśli wadliwy produkt należy do linii produkcyjnej, która została wycofana, i zatem wymiana nie jest możliwa). Jeśli ani naprawa, ani wymiana nie są możliwe - tylko w tym przypadku - możesz zdecydować się zażądać odpowiedniego obniżenia ceny lub odstąpić od umowy (zażądać zwrotu ceny zakupu). Co zrobić, jeśli stwierdzisz, że zakupiony produkt jest wadliwy? Musisz poinformować Cavalliera International Kft. jako sprzedawcę o reklamacji jakości. Możesz to zrobić poprzez Obsługę Klienta Decathlon. Proszę wypełnić FORMULARZ ZWROTU, wskazując, że chcesz skorzystać ze swoich ustawowych praw gwarancyjnych zgodnie z obowiązującym prawem. W FORMULARZU ZWROTU podaj: twoje imię, adres oraz oświadczenie wyrażające zgodę na przetwarzanie twoich danych zgodnie z regulacjami, nazwę i cenę zakupu produktu sprzedawanego na podstawie umowy konsumenckiej, datę zakupu, numer zamówienia, datę zgłoszenia wady, opis wady. Przygotuj paczkę do zwrotu, najlepiej w oryginalnym opakowaniu. Jeśli nie jest to możliwe, użyj pudełka odpowiedniego rozmiaru dla przedmiotu. Zawsze dołączaj FORMULARZ ZWROTU do pudełka, a jeśli to możliwe, dołącz również oryginalną fakturę. Cavalliera International Kft. zorganizuje odbiór paczki zwrotnej przez kuriera pod pierwotny adres dostawy. Proszę pamiętać, że Cavalliera International Kft. nie przyjmuje paczek wysłanych za pobraniem. Po otrzymaniu zwróconej paczki sprawdzimy stan przedmiotów. W przypadku wadliwego produktu rozpoczniemy proces dochodzenia prawnego, niezwłocznie Cię poinformujemy i zrealizujemy to w jak najkrótszym czasie. Sprzedawca: Cavalliera International Kft. 1162, Budapest, Kendermag utca 3., NIP: 14562925-2-42, kontakt: info@cavalliera.com, +36 70 531 9009 Adres zwrotu: Cavalliera International Kft., 1138, Révész utca 2/B
ODSTĄPIENIE: Regulacja rządu przewiduje okres odstąpienia od umowy wynoszący 14 dni kalendarzowych dla konsumentów, jednak Cavalliera International Kft. wydłuża ten termin do 30 dni kalendarzowych dla produktów sprzedawanych na platformie Decathlon Marketplace, umożliwiając zwrot zakupionych przedmiotów w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Aby zainicjować zwrot, prosimy wypełnić FORMULARZ ZWROTU dołączony do paczki i postępować zgodnie z podanymi instrukcjami. Powiadom Obsługę Klienta Decathlon o swoim zamiarze wraz z uzasadnieniem. W FORMULARZU ZWROTU pamiętaj, aby zaznaczyć, czy chcesz skorzystać ze swojego ustawowego prawa do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny, co jest zgodne z zasadami e-handlu, czy też korzystasz z praw gwarancyjnych związanych z wadliwym wykonaniem. Przygotuj paczkę do zwrotu, najlepiej w oryginalnym opakowaniu. Jeśli to nie jest dostępne, użyj pudełka o odpowiednim rozmiarze dla przedmiotu. Zawsze dołącz FORMULARZ ZWROTU do pudełka, a jeśli to możliwe, dołącz także oryginalną fakturę. Cavalliera International Kft. zorganizuje odbiór paczki zwrotnej przez kuriera pod pierwotny adres dostawy. Proszę pamiętać, że Cavalliera International Kft. nie przyjmuje paczek wysłanych za pobraniem. Po otrzymaniu zwróconej paczki sprawdzimy stan przedmiotów. Jeśli stan produktu będzie zgodny z wymaganiami prawnymi, zwrócimy cenę zakupu w ciągu 14 dni przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś przy pierwotnym zakupie. Zwracane produkty muszą być w oryginalnym stanie, z nienaruszonymi metkami. Zgodnie z prawem, brak jest obowiązku zwrotu dla produktów wykazujących oznaki użycia przekraczające to, co jest niezbędne do ustalenia ich cech i funkcjonowania. WYMIANA: Zamówiłeś niewłaściwy rozmiar? Dla produktów Cavalliera zakupionych na platformie Decathlon Marketplace masz możliwość zwrotu paczki w ciągu 30 dni od otrzymania. W przypadku żądanego produktu wymiennego skorzystaj ze swojego 30-dniowego prawa do odstąpienia od umowy (patrz powyżej). Produkt wymienny musi być zamówiony jako nowa transakcja. Prosimy ponownie zamówić żądany rozmiar lub produkt zamiast pierwotnego zamówienia. Musisz poinformować Cavalliera International Kft. jako sprzedawcę o reklamacji jakości. Możesz to zrobić poprzez Obsługę Klienta Decathlon. Proszę wypełnić FORMULARZ ZWROTU, wskazując, że chcesz skorzystać ze swoich ustawowych praw gwarancyjnych zgodnie z obowiązującym prawem. W FORMULARZU ZWROTU należy zamieścić: twoje imię, adres oraz oświadczenie wyrażające zgodę na przetwarzanie twoich danych zgodnie z regulacjami, nazwę i cenę zakupu produktu sprzedawanego na podstawie umowy konsumenckiej, datę zakupu, numer zamówienia, datę zgłoszenia wady, opis wady. Przygotuj paczkę do zwrotu, najlepiej w oryginalnym opakowaniu. Jeśli to nie jest dostępne, użyj pudełka odpowiedniego rozmiaru dla przedmiotu. Zawsze dołącz FORMULARZ ZWROTU do pudełka, a jeśli to możliwe, dołącz także oryginalną fakturę. Cavalliera International Kft. zorganizuje odbiór paczki zwrotnej przez kuriera pod pierwotny adres dostawy. Proszę pamiętać, że Cavalliera International Kft. nie przyjmuje paczek wysłanych za pobraniem. Po otrzymaniu zwróconej paczki sprawdzimy stan przedmiotów. W przypadku wadliwego produktu rozpoczniemy proces dochodzenia prawnego, niezwłocznie Cię poinformujemy i zrealizujemy to w jak najkrótszym czasie. Adres do zwrotu: Cavalliera International Kft., Révész utca 2/B, Budapest, 1138, Hungary
W PRZYPADKU WADLIWEGO PRODUKTU: Obowiązujące prawo: Dyrektywa 1999/44/WE i Rozporządzenie Rządu 151/2003. (22.IX). W przypadku wadliwego wykonania sprzedawca przede wszystkim zobowiązany jest do naprawy lub wymiany produktu, co możesz wybrać, z wyjątkiem sytuacji, gdy spełnienie wybranego roszczenia gwarancyjnego jest niemożliwe (na przykład, jeśli wadliwy produkt należy do linii produkcyjnej, która została wycofana, i zatem wymiana nie jest możliwa). Jeśli ani naprawa, ani wymiana nie są możliwe - tylko w tym przypadku - możesz zdecydować się zażądać odpowiedniego obniżenia ceny lub odstąpić od umowy (zażądać zwrotu ceny zakupu). Co zrobić, jeśli stwierdzisz, że zakupiony produkt jest wadliwy? Musisz poinformować Cavalliera International Kft. jako sprzedawcę o reklamacji jakości. Możesz to zrobić poprzez Obsługę Klienta Decathlon. Proszę wypełnić FORMULARZ ZWROTU, wskazując, że chcesz skorzystać ze swoich ustawowych praw gwarancyjnych zgodnie z obowiązującym prawem. W FORMULARZU ZWROTU podaj: twoje imię, adres oraz oświadczenie wyrażające zgodę na przetwarzanie twoich danych zgodnie z regulacjami, nazwę i cenę zakupu produktu sprzedawanego na podstawie umowy konsumenckiej, datę zakupu, numer zamówienia, datę zgłoszenia wady, opis wady. Przygotuj paczkę do zwrotu, najlepiej w oryginalnym opakowaniu. Jeśli nie jest to możliwe, użyj pudełka odpowiedniego rozmiaru dla przedmiotu. Zawsze dołączaj FORMULARZ ZWROTU do pudełka, a jeśli to możliwe, dołącz również oryginalną fakturę. Cavalliera International Kft. zorganizuje odbiór paczki zwrotnej przez kuriera pod pierwotny adres dostawy. Proszę pamiętać, że Cavalliera International Kft. nie przyjmuje paczek wysłanych za pobraniem. Po otrzymaniu zwróconej paczki sprawdzimy stan przedmiotów. W przypadku wadliwego produktu rozpoczniemy proces dochodzenia prawnego, niezwłocznie Cię poinformujemy i zrealizujemy to w jak najkrótszym czasie. Sprzedawca: Cavalliera International Kft. 1162, Budapest, Kendermag utca 3., NIP: 14562925-2-42, kontakt: info@cavalliera.com, +36 70 531 9009 Adres zwrotu: Cavalliera International Kft., 1138, Révész utca 2/B
3-5 dni roboczych
