Z usług kurierskich korzystamy w firmie DHL. Staramy się dostarczyć Twoją paczkę w ciągu 1-5 dni. Usługa ta umożliwia śledzenie przesyłki. Pamiętaj, że nie jest to przesyłka polecona. Po wysłaniu zamówienia zostanie on zaktualizowany o numer śledzenia oraz link do strony internetowej, dzięki czemu będziesz mógł sprawdzić status swojej paczki.
Do przesyłki dołączony jest formularz zwrotu. Dokument ten stanowi dowód zakupu. Prosimy o wypełnienie formularza zwrotu i dołączenie go do przesyłki wraz ze zwracanymi produktami. Zalecamy skorzystanie z naszej usługi zwrotu zwrotnego (Rebound) dostępnej pod poniższym linkiem. Możesz nadać przesyłkę w wyznaczonym punkcie odbioru, a następnie zostanie ona odesłana do naszego magazynu. Aby dokonać zwrotu, potrzebujesz numeru zamówienia Decathlon i kodu pocztowego. https://marketplaces.myreturnsportal.com/search-order Alternatywnie, jeśli wolisz zwrócić przesyłkę bezpośrednio za pośrednictwem firmy kurierskiej, wyślij ją na poniższy adres i zachowaj dowód nadania na wypadek opóźnień. REGATTA - EKOL LOGISTICS, ul. Składowa 4C, 62-023 Żerniki W przypadku wadliwych produktów: Klienci mogą zwrócić wadliwy towar i otrzymać pełny zwrot kosztów. Zorganizujemy ten zwrot. Zwrot kosztów wysyłki zwrotnej jest gwarantowany wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z naszym działem obsługi klienta. Jeśli Twój przedmiot okaże się wadliwy, skontaktuj się z obsługą klienta za pośrednictwem sklepu Decathlon. Gwarancja obowiązuje przez 2 lata od daty zakupu.
Craghoppers Ireland Limited Company Registration - 640775 VAT number - IE3587941KH
Oferujemy 100% gwarancję satysfakcji. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie będziesz zadowolony/a ze swojego zamówienia, zwrócimy Ci pełną kwotę, pod warunkiem odesłania nieużywanego produktu/produktów w ciągu 30 dni wraz z oryginalnymi metkami, opakowaniem i dowodem zakupu. Niestety, ze względów higienicznych i zdrowotnych, nie oferujemy zwrotów za stroje kąpielowe, jeśli nie mają one naklejek higienicznych i metek. Ze względów higienicznych nie oferujemy również zwrotów ani refundacji za maseczki ochronne. Otrzymasz od Decathlon powiadomienie potwierdzające otrzymanie zwróconego produktu. Zwrot pieniędzy powinien dotrzeć w ciągu 4 dni od dnia zwrotu. https://marketplaces.myreturnsportal.com/search-order
Koszty zwrotu są bezpłatne.
Do przesyłki dołączono formularz zwrotu; dowodem zakupu jest paragon. Prosimy o wypełnienie formularza i umieszczenie go w paczce wraz ze zwracanymi produktami. Zalecamy skorzystanie z naszych usług zwrotu dostępnych pod poniższym linkiem. Paczkę można nadać w pierwotnym punkcie odbioru, skąd zostanie ona przekazana do naszego magazynu. Będą Państwo potrzebować numeru zamówienia Decathlon oraz kodu pocztowego. https://marketplaces.myreturnsportal.com/search-order Jeśli wolą Państwo wysłać paczkę bezpośrednio za pośrednictwem firmy kurierskiej, można ją nadać na poniższy adres; prosimy o zachowanie informacji umożliwiających śledzenie przesyłki na wypadek ewentualnych opóźnień. REGATY - EKOL LOGISTICS, ul. Składowa 4C, 62-023 Żerniki Informacje dotyczące zwrotów: Klienci mają prawo do pełnego zwrotu środków w ciągu 30 dni od daty zakupu. Pokrywamy koszty przesyłki zwrotnej. Zwrot kosztów wysyłki zwrotnej wymaga wcześniejszego uzgodnienia z naszym działem obsługi klienta. W przypadku pytań dotyczących konkretnych produktów prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta Decathlon.
