Podział obowiązków:
Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje.
Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Sprzedawca potwierdza i oświadcza, że wszystkie produkty i usługi oferowane przez niego w serwisie Decathlon Marketplace są zgodne z wymogami wszystkich przepisów i regulacji obowiązujących w UE.
Nota prawna
Na platformę Komisji Europejskiej.
zgodnie z rozporządzeniem w sprawie internetowego rozstrzygania sporów konsumenckich. Nie jesteśmy zobowiązani ani chętni do udziału w procedurze rozstrzygania sporów przed organem pojednawczym konsumentów.
Tryb zwrotu pieniędzy
Zwrot środków w ciągu 14 dni od otrzymania towaru
Czy zwrot jest bezpłatny?
Sposób zwrotu
Zwrot środków w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
- 30 dni od dostarczenia zamówienia przez przewoźnika.
- Koszty zwrotu są bezpłatne.
- Adres zwrotu: Crocs Europe DC
Oude Beerpolder 2
Dordrecht, ZH 3316ED NL
- Informacje dotyczące przyczyny zwrotu :
- Maksymalny okres zwrotu od dostawy do przewoźnika wynosi 14 dni kalendarzowych.
dni kalendarzowych.
- Zwroty będą dokonywane przy użyciu tej samej metody płatności, co w przypadku zakupów
