Koszty zwrotu są oferowane przez 30 dni od otrzymania zamówienia.
Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu maksymalnie 30 dni od otrzymania zwracanego towaru.
Sposób zwrotu może się różnić w zależności od rodzaju zakupionego produktu: Produkt standardowy: to produkty, które spełniają następujące cechy; dł. + wys. + szer. < 150 cm brak wymiarów > 1,1m Kupujący zwraca przedmiot na adres: Decathlon Add Lab, 4 Rue du profesor Langevin, 59000 LILLE, po prostu naklejając opłaconą z góry etykietę. Na zasadach komercyjnych DECATHLON Add Lab ponosi koszty zwrotu Produktów w ramach skutecznego skorzystania przez Kupującego z prawa odstąpienia od umowy. W tym celu Kupujący musi przejść do zakładki „moje zakupy” na swoim koncie i złożyć deklarację zwrotu online. Następnie muszą pobrać, wydrukować i przykleić przedpłaconą etykietę na paczce zwrotnej. W przypadku niezastosowania się do zakomunikowanych Kupującemu procedur zwrotu, w szczególności wykorzystania opłaconej z góry etykiety zwrotnej, ten ostatni nie będzie mógł skorzystać z kosztów zwrotu pokrywanych przez Sprzedawcę. Ryzyko zwrotu ponosi kupujący. Akceptowane będą wyłącznie Produkty zwrócone kompletne, czyste i w idealnym stanie. W przeciwnym razie zwrot zostanie uznany za niezgodny z prawem i nie zostanie zwrócony przez Sprzedawcę. Adres do zwrotów: Decathlon Addlab, 4 rue du professeur Langevin, 59000 LILLE (France)
Produkt drukowany 3D: Druk 3D to tak zwana technika wytwarzania addytywnego, która polega na dodaniu materiału, w przeciwieństwie do technik polegających na usuwaniu materiału, takich jak obróbka skrawaniem. Dzięki temu nasze warsztaty i klienci mogą zamawiać na żądanie część wyprodukowaną we Francji w naszym laboratorium wytwarzania przyrostowego w Decathlon Btwin Village lub w autoryzowanych warsztatach partnerskich. Zasady zwrotu i wymiany: Wszystkie Produkty sprzedawane przez DECATHLON w Witrynie są objęte gwarancją handlową wynoszącą 365 dni od daty otrzymania. Z niniejszej gwarancji wyłączone są: produkty, które zostały celowo uszkodzone, produkty, które były używane niewłaściwie, produkty brudne lub mające osobowość, tak że nie mogą być odsprzedawane z drugiej ręki lub oddawane w stanie, w jakim są. W ramach niniejszej polityki oraz w przypadku zwrotów pocztą DECATHLON ponosi koszty zwrotów, gdy tylko Kupujący zastosuje się do procedury zwrotu, która zostanie przeprowadzona na Stronie w sekcji „Moje zakupy” w „Moim koncie”. To prawo zwrotu nie dotyczy produktów o oczywistym charakterze osobistym (np. spersonalizowane części) Drukowane produkty DECATHLON 3D objęte są taką samą gwarancją prawną jak nowe produkty, a mianowicie 2-letnią gwarancją. Niektóre produkty sprzedawane przez DECATHLON na stronie mogą korzystać z dodatkowej gwarancji handlowej, której czas trwania jest określony na stronie produktu danego artykułu: ta dodatkowa gwarancja handlowa dotyczy również artykułów drugiego życia. W przypadku wady lub nieprawidłowego działania Produktu DECATHLON objętego gwarancją prawną lub handlową, Kupujący musi: Przejdź do sekcji „Moje konto”, „Moje zakupy” i wybierz odpowiednie zamówienie. Następnie wybiera odpowiednią przyczynę uzasadniającą zwrot Produktu(ów). Umożliwi mu to pobranie i wydrukowanie opłaconej z góry etykiety zwrotnej. Po powiadomieniu przez DECATHLON, że jego wniosek o zwrot został rozpatrzony przez e-mail, Kupujący musi zwrócić Produkt(y) zgodnie z procedurą wskazaną na etykiecie. W przypadku, gdy zwrot zostanie uznany przez DECATHLON za zgodny, DECATHLON podejmie następujące kroki: W ramach gwarancji prawnej: według priorytetu naprawa, wymiana lub zwrot kosztów. W ramach polityki wymiany lub zwrotu kosztów wszystkie produkty zwrócone bez zgody DECATHLON będą systematycznie traktowane jako zwroty niezgodne. Przypominamy, że internauta może wybrać inny sposób przesłania swojego produktu niż te oferowane przez DECATHLON, w takim przypadku koszty będą na jego koszt. Może również wykupić ubezpieczenie lub nie w przypadku utraty, kradzieży lub zniszczenia swojej przesyłki. DECATHLON nie ponosi odpowiedzialności za nieotrzymanie przesyłki internauty. Wreszcie internauta odpowiada za sposób pakowania swojego produktu, który musi być wykonany w taki sposób, aby produkt mógł podróżować bez ryzyka pęknięcia lub degradacji.
Nośnikami używanymi do dostawy i zwrotu produktu są: Chronopost DHL Czas dostawy produktów wyniesie od 5 do 7 dni. Dostawa realizowana jest na wyciągnięcie ręki od poniedziałku do piątku w ciągu dnia. Termin zwrotu produktów wynosi 365 dni od daty otrzymania produktu przez klienta.
