Koszty zwrotu są bezpłatne.
Deconet B.V. Arduinstraat 11 4827HK Breda +31 (0)76 - 700 2715 The Netherlands T: +31 (0)76 700 27 15 E: info@deconet.eu KvK: 84795514 BTW: NL863373719B01
Zwrócone i zgodne produkty zostaną objęte zwrotem kosztów w ciągu 4 dni od daty otrzymania zwrotu przez sprzedawcę. Zwrot zostanie dokonany wyłącznie przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas składania zamówienia.
- 30 dni od daty dostawy zamówienia przez firmę transportową. - Koszty zwrotu są bezpłatne. - Wymiana i zwrot produktów sprzedawanych przez Deconet nie jest możliwa w sklepach i magazynach Decathlon. - Informacje o stanie produktu: nowy i nieużywany - Informacje o opakowaniu: produkt zapakowany w oryginalne opakowanie wraz ze wszystkimi akcesoriami - Adres zwrotu: Deconet BV Arduinstraat 11 4827HK Breda Holandia - Informacje o przyczynie zwrotu: 1. Zmieniłem zdanie. 2. Produkt jest uszkodzony, nie działa lub jest niekompletny. 3. Produkt nie spełnia moich oczekiwań. 4. Inne / Nieznane - Maksymalny termin zwrotu kosztów od momentu dostawy przez przewoźnika wynosi 4 dni kalendarzowe. - Zwrot kosztów nastąpi przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas zakupu. Jeśli w paczce NIE ma etykiety zwrotnej: Zaloguj się na swoje konto klienta na stronie Decathlon.pl, a następnie kliknij „Moje zamówienia”. Kliknij zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „Szczegóły zamówienia” możesz kliknąć „Utworzyć zwrot/wymianę”. Możesz wtedy poprosić sprzedawcę o etykietę/dodatkowe instrukcje. W ciągu 48 godzin roboczych nasz dział obsługi klienta przekaże Ci wszystkie informacje niezbędne do realizacji zwrotu. Jeśli do przesyłki dołączona jest etykieta zwrotna: 1. Zapakuj produkty bezpiecznie w oryginalne pudełko. 2. Przyklej etykietę zwrotną w widocznym miejscu na paczce. 3. Wyślij paczkę na podany powyżej adres zwrotny.
Dla produktów zakupionych na Decathlon.pl obowiązuje dwuletnia gwarancja od daty dostawy produktów. Gwarancja jest ważna, o ile wada wynika z normalnego użytkowania produktu lub wady fabrycznej. Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony koszt zakupu w zależności od oceny wady dokonanej przez sprzedawcę. Dołącz wszystkie dokumenty niezbędne do aktywacji gwarancji lub ewentualnego przedłużenia gwarancji (faktura zakupu, zdjęcia, nagrania dźwiękowe...).
DHL (5 dni roboczych) Post.nl (5 dni roboczych) DPD (5 dni roboczych) GLS (5 dni roboczych)