Divasya Yoga

Jesteśmy berlińską marką specjalizującą się w jogi, która produkuje profesjonalne i zrównoważone produkty do jogi. U nas zawsze znajdziesz profesjonalną funkcjonalność połączoną z ekologicznymi materiałami i pięknym wzornictwem!
Przedsiębiorca
LVI Life & Vision Invest GmbHNumer w lokalnym rejestrze przedsiebiorców # HRB137002B
Adres
Friesenstrasse, 15
10965 BERLIN
DE
Adres zwrotu
Motzener Straße
12277 BERLIN
DE
E-mail
divasya.yoga@gmail.com
Numer telefonu
01717577158

Warunki sprzedaży

Podział obowiązków: Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje. Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Sprzedawca potwierdza i oświadcza, że wszystkie produkty i usługi oferowane przez niego w serwisie Decathlon Marketplace są zgodne z wymogami wszystkich przepisów i regulacji obowiązujących w UE.
Polityka zwrotów
30 dni
Czas dostawy przewoźnika

2-4 dni robocze od DHL lub GLS

Rodzaj gwarancji

Okres odstąpienia od umowy wynosi 30 dni i można z niego skorzystać bez podania przyczyny. Produkty zakupione na Decathlon.pl objęte są dwuletnią gwarancją liczoną od daty dostawy. Gwarancja obowiązuje, jeśli wada wynika z normalnego użytkowania lub jest wadą produkcyjną. W zależności od oceny wady przez sprzedającego, produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócona zostanie cena zakupu. Prosimy o dołączenie wszystkich dokumentów wymaganych do aktywacji gwarancji lub wniosku o jej przedłużenie (paragon, zdjęcia, nagrania audio itp.).

Nota prawna

Podaj informacje prawne: Nazwa firmy, wysokość kapitału zakładowego, adres siedziby oraz informacje o wpisie do rejestru: Nazwa Firmy: LVI Life & Vision Invest GmbH Adres siedziby: Friesenstrasse 15, 10965 Berlin, Germany NIP: DE279220642 REGON: - KRS: HRB 137002 B Organ rejestrowy: Handelsregister Abteilung B Amtsgericht Berlin Charlottenburg Numer telefonu: +49 30 69535279 E-mail: kontakt@divasya-yoga.de

Tryb zwrotu pieniędzy

W przypadku zwrotu towaru otrzymasz zwrot pieniędzy: 1) w terminie 4 dni (nie później niż 14 dni) od daty przekazania towaru firmie kurierskiej, jeśli sprzedawca zlecił odbiór towaru przez firmę kurierską, chyba że sprzedawca nie otrzyma potwierdzenia nadania. 2) w terminie 4 dni (nie później niż 14 dni) od daty otrzymania towaru przez sprzedawcę, jeśli sam wybrałeś sposób zwrotu. W przypadku zwrotu z tytułu prawa odstąpienia od umowy, sprzedawca zwróci cenę zakupu towaru oraz koszt najtańszej standardowej przesyłki. W przypadku zwrotu z tytułu reklamacji (z powodu niezgodności towaru z umową), sprzedawca zwróci cenę zakupu towaru oraz koszt odesłania towaru zgodnie z art. 43e Ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

Czy zwrot jest bezpłatny?

Koszty zwrotu są bezpłatne.

Sposób zwrotu

- 30 dni od daty dostarczenia zamówienia przez firmę transportową. - Koszty zwrotu są bezpłatne. - Wymiana i zwrot produktów sprzedawanych przez Divasya Yoga nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon. - Informacje o stanie produktu: nowy - Informacje o opakowaniu: produkt zapakowany w oryginalne opakowanie - Adres zwrotny: acut fulfillment GmbH, c/o DIVASYA, Motzener Straße 36-38 / Tor 07, 12277 Berlin, Germany - Informacje o przyczynie zwrotu: - - Maksymalny termin zwrotu kosztów od momentu dostarczenia przez przewoźnika wynosi 4 dni kalendarzowe. - Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie. Jeśli w paczce NIE MA etykiety zwrotnej: Wejdź na swoje konto klienta na Decathlon.pl, a następnie kliknij „Moje zamówienia”. Kliknij zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „Szczegóły zamówienia” możesz kliknąć „Utwórz zwrot/wymianę”. Będziesz mógł wtedy poprosić sprzedawcę o etykietę/dodatkowe instrukcje. W ciągu 48 godzin roboczych nasz dział obsługi klienta przekaże Ci wszystkie informacje niezbędne do dokonania zwrotu. Jeśli etykieta zwrotna jest dołączona: 1. Zapakuj bezpiecznie przedmioty do oryginalnego pudełka. 2. Przyklej etykietę zwrotną w widocznym miejscu na paczce. 3. Wyślij paczkę na podany wyżej adres zwrotny.