Tak. Sprzedawca pokrywa koszt przesyłki zwracanego towaru. Zwrot produktu jest możliwy do 30 dni od daty otrzymania zamówienia. Aby dokonać zwrotu: Przejdź do swojego konta klienta na stronie decathlon.pl i kliknij „Moje zamówienia”. Wybierz zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „Szczegóły zamówienia” wybierz opcję „Utwórz zwrot/wymianę” i postępuj zgodnie z instrukcjami. Wymiany i zwroty produktów sprzedawanych przez „Stride Retail” nie są możliwe w sklepach ani magazynach Decathlon. Informacje o stanie produktu: nowy, nieużywany, kompletny. Informacje o opakowaniu: zwrot w oryginalnym opakowaniu z metkami. Informacje dotyczące przyczyny zwrotu: dowolne (np. niewłaściwy rozmiar, zmiana decyzji, wada produktu).
Stride Retail Siedziba: 1 Allée du Castel, 60500 Chantilly, Francja Zarejestrowana w Rejestrze Handlowym i Spółek (RCS) pod numerem 928 005 255
Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu przez sprzedawcę. Zwrot zostanie dokonany wyłącznie tą samą metodą płatności, której użyto podczas składania zamówienia – bez wyjątku.
Adres do zwrotu: Stride Retail, 1 Allée du Castel, 60500 Chantilly, Francja.
Na produkty zakupione na stronie Decathlon.pl obowiązuje 2-letnia gwarancja od daty dostawy towaru. Gwarancja jest ważna, gdy wada jest wadą produkcyjną lub powstała mimo użytkowania produktu zgodnie z jego przeznaczeniem. Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony – zależnie od oceny wady przeprowadzonej przez sprzedawcę. Należy dołączyć wszystkie dokumenty niezbędne do aktywacji gwarancji lub rozszerzonej gwarancji (faktura zakupu, zdjęcia, klipy audio, wideo itp.).
Czas dostawy (przygotowanie zamówienia + dostawa): 2 – 3 dni roboczych. Przewoźnik: Colissimo Produkty wielkogabarytowe: dostawa pod drzwi (pierwsze drzwi budynku).
