EQUUS

Equus Brand to marka jeździecka oferująca najwyższej jakości produkty – od kosmetyków i odzieży po akcesoria – w przystępnej cenie. Naszą misją jest wspieranie rozwoju jeździectwa i sprawienie, by było ono dostępne dla każdego, niezależnie od poziomu doświadczenia. Łączymy funkcjonalność, komfort i styl, aby sprostać oczekiwaniom zarówno amatorów, jak i profesjonalnych jeźdźców. Produkty stworzone z pasji do jeździectwa W ofercie Equus Brand znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz, by zadbać o
Przedsiębiorca
EQ BRANDS Sp. z o.o.Numer w lokalnym rejestrze przedsiebiorców # 0001135439
Adres
Baczyńskiego 8
84-242 KĘBŁOWO
PL
Adres zwrotu
Bolesława Krzywoustego 6
81-035 GDYNIA
PL
E-mail
office@equus-brand.com
Numer telefonu
509560318

Warunki sprzedaży

Podział obowiązków: Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje. Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Sprzedawca potwierdza i oświadcza, że wszystkie produkty i usługi oferowane przez niego w serwisie Decathlon Marketplace są zgodne z wymogami wszystkich przepisów i regulacji obowiązujących w UE.
Polityka zwrotów
30_Dni
Czas dostawy przewoźnika

Czas dostawy (przygotowanie zamówienia + dostawa): 3 dni. - Przewoźnik: INPOST (Kurier) - Produkty wielkogabarytowe: Dostawa pod drzwi

Rodzaj gwarancji

Na produkty zakupione na stronie Decathlon.pl obowiązuje 2 letnia gwarancja od daty dostawy towaru. Gwarancja jest ważna wtedy, gdy wada jest wadą produkcyjną lub powstała mimo użytkowania produktu zgodnie z jego przeznaczeniem Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony w zależności od oceny wady przeprowadzonej przez sprzedawcę. Należy dołączyć wszystkie dokumenty niezbędne do aktywacji gwarancji lub rozszerzonej gwarancji (faktura zakupu, zdjęcia, klipy audio, wideo itp.).

Tryb zwrotu pieniędzy

Zwrot środków nastąpi w ciągu 4 dni od daty otrzymania produktu przez sprzedawcę. Zwrot zostanie dokonany wyłącznie przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto podczas składania zamówienia, bez wyjątku.

Czy zwrot jest bezpłatny?

Nie. Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi Kupujący. - Zwrot produktu jest możliwy do 30 dni od daty otrzymania zamówienia. . - Koszt zwrotu ponosi kupujący - Wymiany i zwroty produktów sprzedawanych przez EQ BRANDS SP. Z O.O. nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon. Stan produktu: nowy, nieużywany, bez śladów użytkowania. Opakowanie: produkt powinien być odesłany w oryginalnym opakowaniu (jeśli to możliwe) wraz z etykietami i ewentualnymi akcesoriami. Przyczyna zwrotu: krótki opis powodu zwrotu (np. nieodpowiedni rozmiar, inny kolor niż zamawiany, produkt nie spełnia oczekiwań itp.). A) Aby dokonać zwrotu: Przejdź do swojego konta klienta na stronie decathlon.pl, a następnie kliknij „moje zamówienia”. Wybierz zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „szczegóły zamówienia” będziesz mógł wybrać opcję„utwórz zwrot/wymianę”.

Sposób zwrotu

EQ BRANDS SP. Z O.O. ul. Bolesława Krzywoustego 6, 81-035 Gdynia