Nie. Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi Kupujący. - Zwrot produktu jest możliwy do 30 dni od daty otrzymania zamówienia. . - Koszt zwrotu ponosi kupujący - Wymiany i zwroty produktów sprzedawanych przez EQ BRANDS SP. Z O.O. nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon. Stan produktu: nowy, nieużywany, bez śladów użytkowania. Opakowanie: produkt powinien być odesłany w oryginalnym opakowaniu (jeśli to możliwe) wraz z etykietami i ewentualnymi akcesoriami. Przyczyna zwrotu: krótki opis powodu zwrotu (np. nieodpowiedni rozmiar, inny kolor niż zamawiany, produkt nie spełnia oczekiwań itp.). A) Aby dokonać zwrotu: Przejdź do swojego konta klienta na stronie decathlon.pl, a następnie kliknij „moje zamówienia”. Wybierz zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „szczegóły zamówienia” będziesz mógł wybrać opcję„utwórz zwrot/wymianę”.
Zwrot środków nastąpi w ciągu 4 dni od daty otrzymania produktu przez sprzedawcę. Zwrot zostanie dokonany wyłącznie przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto podczas składania zamówienia, bez wyjątku.
EQ BRANDS SP. Z O.O. ul. Bolesława Krzywoustego 6, 81-035 Gdynia
Na produkty zakupione na stronie Decathlon.pl obowiązuje 2 letnia gwarancja od daty dostawy towaru. Gwarancja jest ważna wtedy, gdy wada jest wadą produkcyjną lub powstała mimo użytkowania produktu zgodnie z jego przeznaczeniem Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony w zależności od oceny wady przeprowadzonej przez sprzedawcę. Należy dołączyć wszystkie dokumenty niezbędne do aktywacji gwarancji lub rozszerzonej gwarancji (faktura zakupu, zdjęcia, klipy audio, wideo itp.).
Czas dostawy (przygotowanie zamówienia + dostawa): 3 dni. - Przewoźnik: INPOST (Kurier) - Produkty wielkogabarytowe: Dostawa pod drzwi