Eroe.cc

Eroe.cc to minimalistyczna marka odzieży kolarskiej tworzona z myślą o codziennej jeździe i długich dniach w siodle. Projektujemy rzeczy lekkie, funkcjonalne i trwałe - bez zbędnych dodatków, z naciskiem na komfort i jakość materiałów. W ofercie znajdziesz m.in. koszulki ultralight, spodenki, skarpetki, czapki oraz akcesoria, które sprawdzają się zarówno podczas intensywnego treningu, jak i spokojnych przejażdżek. Korzystamy z wysokiej klasy europejskich tkanin, zapewniających oddychalność i
Przedsiębiorca
Eroe sp. z o.o.Numer w lokalnym rejestrze przedsiebiorców # 0000904715
Adres
ul. Mickiewicza 12/5U
58-500 JELENIA GÓRA
PL
Adres zwrotu
ul. Mickiewicza 12/5U
58-500 JELENIA GÓRA
PL
E-mail
info@eroe.cc
Numer telefonu
+48 695 499 799

Warunki sprzedaży

Podział obowiązków: Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje. Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Sprzedawca potwierdza i oświadcza, że wszystkie produkty i usługi oferowane przez niego w serwisie Decathlon Marketplace są zgodne z wymogami wszystkich przepisów i regulacji obowiązujących w UE.
Polityka zwrotów
30 dni
Czas dostawy przewoźnika

InPost, GLS + 1 dzień roboczy

Rodzaj gwarancji

Dla produktów zakupionych na Decathlon.pl obowiązuje dwuletnia gwarancja od daty dostawy produktów. Gwarancja jest ważna, o ile wada wynika z normalnego użytkowania produktu lub wady fabrycznej. Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony koszt zakupu w zależności od oceny wady dokonanej przez sprzedawcę. Dołącz wszystkie dokumenty niezbędne do aktywacji gwarancji lub ewentualnego przedłużenia gwarancji (faktura zakupu, zdjęcia, nagrania dźwiękowe...).

Nota prawna

Nazwa Firmy: Eroe sp. z o.o. Adres siedziby: ul. Mickiewicza 12/5U NIP: PL6112812350 REGON: 389200482 KRS: 0000904715 Organ rejestrowy: Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydziale Gospodarczym Krajowego Rejestru Sądowego Numer telefonu: +48 695 499 799 E-mail: info@eroe.cc

Tryb zwrotu pieniędzy

Zwrócone i zgodne produkty zostaną objęte zwrotem kosztów w ciągu 4 dni od daty otrzymania zwrotu przez sprzedawcę. Zwrot zostanie dokonany wyłącznie przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas składania zamówienia.

Czy zwrot jest bezpłatny?

Koszty zwrotu są bezpłatne.

Sposób zwrotu

- 30 dni od daty dostarczenia zamówienia przez firmę transportową. - Koszty zwrotu są bezpłatne. - Wymiana i zwrot produktów sprzedawanych przez Eroe.cc nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon. - Informacje o stanie produktu: wyłącznie nowy - Informacje o opakowaniu: z oryginalnymi metkami - Adres zwrotny: Eroe sp. z o.o.; ul. Mickiewicza 12/5U; 58-560 Jelenia Góra; Polska - Informacje o przyczynie zwrotu: nie są wymagane - Maksymalny termin zwrotu kosztów od momentu dostarczenia przez przewoźnika wynosi 4 dni kalendarzowe. - Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie. Jeśli w paczce NIE MA etykiety zwrotnej: Wejdź na swoje konto klienta na Decathlon.pl, a następnie kliknij „Moje zamówienia”. Kliknij zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „Szczegóły zamówienia” możesz kliknąć „Utwórz zwrot/wymianę”. Będziesz mógł wtedy poprosić sprzedawcę o etykietę/dodatkowe instrukcje. W ciągu 48 godzin roboczych nasz dział obsługi klienta przekaże Ci wszystkie informacje niezbędne do dokonania zwrotu. Jeśli etykieta zwrotna jest dołączona: 1. Zapakuj bezpiecznie przedmioty do oryginalnego pudełka. 2. Przyklej etykietę zwrotną w widocznym miejscu na paczce. 3. Wyślij paczkę na podany wyżej adres zwrotny.