Evercross Official

Evercross to nowoczesna marka specjalizująca się w elektromobilności i sprzęcie sportowym. W naszej ofercie znajdują się hulajnogi elektryczne, hoverboardy oraz inne innowacyjne produkty, które łączą wydajność, jakość i styl. Naszym celem jest dostarczanie niezawodnych i przystępnych cenowo rozwiązań do codziennego przemieszczania się oraz aktywnego spędzania czasu wolnego. Projektując nasze produkty, kładziemy szczególny nacisk na bezpieczeństwo, trwałość i komfort użytkowania. Dzięki
Biznes
Solstice Handels UG (haftungsbeschränkt)Firma # HRB 109994
Adres
Kaiserstraße, 5
40479 DÜSSELDORF
DE
Adres zwrotu
Pirnaer Str.
90411 NÜRNBERG
DE
Polityka zwrotów
30 dni
Sprzedawca potwierdza i oświadcza, że wszystkie produkty i usługi oferowane przez niego w serwisie Decathlon Marketplace są zgodne z wymogami wszystkich przepisów i regulacji obowiązujących w UE.

Warunki sprzedaży

Podział obowiązków: Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje. Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Czy zwrot jest bezpłatny?

Koszty zwrotu są bezpłatne.

Nota prawna

Solstice Handels UG (haftungsbeschränkt) Kaiserstraße 5, 40479, DÜSSELDORF, Niemcy

Tryb zwrotu pieniędzy

Produkty spełniające warunki zwrotu zostaną zrefundowane w terminie 4 dni od daty otrzymania przesyłki przez sprzedawcę. Zwrot środków nastąpi wyłącznie tą samą metodą płatności, którą posłużył się kupujący przy składaniu zamówienia.

Sposób zwrotu

**Zasady zwrotu** - Termin na zwrot wynosi 30 dni od daty dostarczenia zamówienia przez firmę transportową. - Koszty zwrotu są bezpłatne. - Zwrot produktów zakupionych u sprzedawcy EVERCROSS nie jest możliwy w sklepach ani magazynach Decathlon. - Stan produktu: nowy, nieużywany. - Opakowanie: produkt powinien być zapakowany w oryginalne opakowanie. - Przyczyna zwrotu: do wyjaśnienia przy zgłoszeniu. - Adres zwrotny: adres zostanie podany przez obsługę klienta po kontakcie. - Termin zwrotu kosztów wynosi 4 dni kalendarzowych od daty dostarczenia przesyłki zwrotnej przez przewoźnika. - Zwrot środków nastąpi tą samą metodą płatności, którą posłużył się kupujący przy składaniu zamówienia. **Jeśli w paczce nie ma etykiety zwrotnej:** Skontaktuj się z nami za pośrednictwem e-maila: solsticehandels@outlook.com. W ciągu 48 godzin roboczych prześlemy Ci wszystkie informacje niezbędne do dokonania zwrotu, w tym etykietę zwrotną oraz adres zwrotny. **Jeśli etykieta zwrotna jest dołączona:** 1. Bezpiecznie zapakuj produkt do oryginalnego pudełka. 2. Przyklej etykietę zwrotną w widocznym miejscu na paczce. 3. Aby uzyskać adres zwrotny, skontaktuj się z nami na adres: solsticehandels@outlook.com.

Rodzaj gwarancji

**Warunki gwarancji** Dla produktów zakupionych u sprzedawcy EVERCROSS obowiązuje 24-miesięczna gwarancja licząc od daty dostarczenia produktu. Gwarancja obowiązuje pod warunkiem, że wada wynika z normalnego użytkowania produktu lub z wady fabrycznej. W zależności od oceny wady dokonanej przez sprzedawcę, produkt może zostać naprawiony, wymieniony na nowy lub podlegać zwrotowi ceny zakupu. W celu skorzystania z gwarancji należy dołączyć wszystkie niezbędne dokumenty, takie jak dowód zakupu, zdjęcia lub nagrania, które potwierdzają istnienie wady. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: solsticehandels@outlook.com.

Czas dostawy przewoźnika

Metody dostawy: DHL, DPD, GLS Czas realizacji zamówienia: 1–2 dni robocze Szacowany czas dostawy: 3-5 dni roboczych