0
PRZEDMOWA Feroce Shop jest zarządzany przez firmę UNIPRO, spółkę akcyjną uproszczoną, z kapitałem 108 498 euro, zarejestrowaną w RCS Puy en Velay pod numerem B 429 169 832, z numerem VAT FR87429169832 i siedzibą pod adresem ZI LAVEE 43200 YSSINGEAUX. 📞 Telefon: 04 71 75 67 07 📧 Kontakt e-mail: hello@feroce-shop.com Strona internetowa www.feroce-shop.com (dalej zwana "Stroną") to sklep internetowy dostępny w sieci Internet, otwarty dla wszystkich użytkowników (dalej zwanych "Użytkownikami"). Na Stronie oferowane są do sprzedaży produkty tekstylne, akcesoria i artykuły techniczne (dalej zwane "Produktami") dla użytkowników odwiedzających platformę (łącznie zwanych "Klientami"). Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (OWS) mają zastosowanie do wszystkich zakupów dokonanych na www.feroce-shop.com przez osoby fizyczne lub prawne. Ustalono, że Klient i Feroce Shop będą łącznie określani jako "Strony", a indywidualnie jako "Strona". Klient, który złożył zamówienie, będzie określany jako "Kupujący". Każde zamówienie Produktu oferowanego na Stronie oznacza pełną i bezwarunkową akceptację niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży. W ogólności każda wizyta na Stronie oznacza akceptację OWS. Feroce Shop zastrzega sobie prawo do zmiany Ogólnych Warunków Sprzedaży w dowolnym momencie poprzez opublikowanie nowej wersji na Stronie. Obowiązujące warunki to te, które są aktualne w dniu złożenia zamówienia. ARTYKUŁ 1. PRZEDMIOT Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży regulują prawa i obowiązki Stron wynikające ze sprzedaży online Produktów oferowanych na Stronie. Zastosowanie mają z wyłączeniem jakichkolwiek innych dokumentów. OWS obowiązują przez czas niezbędny do dostarczenia zakupionych towarów i usług, aż do wygaśnięcia gwarancji udzielonych przez sprzedawcę. ARTYKUŁ 2. PRODUKTY - CENY 2.1. Produkty Tylko Produkty dostępne na Stronie w momencie przeglądania przez Klienta mogą zostać zakupione. Oferty Produktów i ceny są ważne w granicach dostępnych zapasów. Oprócz zdjęć produktów, Klient jest zachęcany do zapoznania się z opisem każdego Produktu, aby poznać jego cechy. 2.2. Ceny Ceny Produktów podane są w euro (€), zawierają podatek VAT (brutto). Ceny uwzględniają VAT według obowiązującej stawki w momencie zakupu oraz wszelkie aktualne rabaty w momencie składania zamówienia. Ceny nie obejmują kosztów wysyłki, które obejmują transport, opakowanie i przygotowanie zamówienia. Koszty dostawy zostaną podane w podsumowaniu zamówienia przed jego zatwierdzeniem. Jeśli zostaną wprowadzone nowe podatki lub opłaty (np. ekologiczne), ich wpływ może zostać uwzględniony w cenie sprzedaży produktów na Stronie. Feroce Shop zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie. Jednak cena nie może zostać zmieniona po zatwierdzeniu zamówienia. ARTYKUŁ 3. DOSTAWA - PRZENIESIENIE RYZYKA Feroce Shop zobowiązuje się do jak najszybszej wysyłki zamówień. Średni czas wysyłki wynosi 72 godziny od otrzymania zamówienia dla produktów standardowych. Dla produktów z dodatkowymi wymaganiami, czas wysyłki może wynosić do 7 dni. Maksymalny czas dostawy wynosi 30 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia. Koszty wysyłki są określone na Stronie w momencie zakupu. Dostawa jest dostępna w Francji kontynentalnej, w tym na Korsyce. Ryzyko związane z dostawą leży po stronie Feroce Shop. Nieodebrane zamówienia w punkcie odbioru Jeśli Klient nie odbierze zamówienia w wyznaczonym czasie, paczka zostanie automatycznie zwrócona do nadawcy, a zamówienie zostanie zwrócone Klientowi bez kosztów wysyłki. Jeśli zamówienie miało darmową wysyłkę, zwrot zostanie dokonany po potrąceniu standardowych kosztów wysyłki. To samo dotyczy dostawy do domu w następujących przypadkach: Odbiorca nigdy nie jest dostępny na dostawę. Odbiorca nie wskazuje alternatywnego rozwiązania (np. odbiór w punkcie, u sąsiada, w miejscu pracy). Odbiorca nie odpowiada na próby kontaktu ze strony kuriera lub obsługi klienta Feroce Shop. ARTYKUŁ 4. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY Klient ma prawo odstąpić od zakupu w ciągu 30 dni od dostawy produktu, bez konieczności podawania przyczyny. Kupujący musi poinformować Feroce Shop o swojej decyzji poprzez wypełnienie formularza odstąpienia od umowy, dostępnego TUTAJ lub na dole strony. Produkty należy odesłać na adres: FEROCESHOP / UNIPRO SAV : ZI La Borie, 43120 Monistrol-sur-Loire Zwracane produkty muszą być nienaruszone, kompletne i w oryginalnym opakowaniu. Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie zmniejszenie wartości produktu wynikające z niewłaściwego obchodzenia się z nim. Produkt nie może być noszony ani prany, a metka musi być nienaruszona. Od 10/10/24, zwroty są bezpłatne dla klientów prywatnych za pośrednictwem przedpłaconej etykiety zwrotnej dołączonej do paczki. ARTYKUŁ 5. GWARANCJA Wszystkie produkty są objęte gwarancją prawną, pod warunkiem, że były używane prawidłowo i zgodnie z instrukcją. Gwarancja zgodności: 2 lata. Gwarancja na wady ukryte: 2 lata od momentu wykrycia wady. Obsługa klienta dostępna jest pod numerem 📞 04 71 75 67 07 lub przez 📧 e-mail: hello@feroce-shop.com.
Kupujący ma 30 dni na skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy i zwrotu zamówionego produktu bez podania przyczyny, licząc od daty dostawy produktów. Kupujący musi poinformować Feroce Shop o swojej decyzji o odstąpieniu, przesyłając, przed upływem powyższego terminu, formularz odstąpienia od umowy, dostępny TUTAJ lub na dole strony. Kupujący może zwrócić produkty na adres: FEROCESHOP / UNIPRO SAV : ZI La Borie, 43120 Monistrol-sur-Loire bez konieczności podawania przyczyny i bez ponoszenia kar, z wyjątkiem bezpośrednich kosztów zwrotu. Zwracane produkty muszą być nienaruszone, kompletne i zapakowane w oryginalne opakowanie. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie zmniejszenie wartości produktu wynikające z niewłaściwego obchodzenia się z nim. Produkt nie może być noszony ani prany, a metka musi być nienaruszona. Feroce dokona zwrotu pieniędzy za zwrócony produkt (z wyłączeniem kosztów wysyłki) w ciągu maksymalnie czternastu (14) dni od otrzymania produktu, pod warunkiem spełnienia powyższych warunków.
Kupujący ma 30 dni na skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy i zwrotu zamówionego produktu bez podania przyczyny, licząc od daty dostawy produktów. Kupujący musi poinformować Feroce Shop o swojej decyzji o odstąpieniu, przesyłając, przed upływem powyższego terminu, formularz odstąpienia od umowy, dostępny TUTAJ lub na dole strony. Kupujący może zwrócić produkty na adres: FEROCESHOP / UNIPRO SAV : ZI La Borie, 43120 Monistrol-sur-Loire bez konieczności podawania przyczyny i bez ponoszenia kar, z wyjątkiem bezpośrednich kosztów zwrotu. Zwracane produkty muszą być nienaruszone, kompletne i zapakowane w oryginalne opakowanie. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie zmniejszenie wartości produktu wynikające z niewłaściwego obchodzenia się z nim. Produkt nie może być noszony ani prany, a metka musi być nienaruszona. Feroce dokona zwrotu pieniędzy za zwrócony produkt (z wyłączeniem kosztów wysyłki) w ciągu maksymalnie czternastu (14) dni od otrzymania produktu, pod warunkiem spełnienia powyższych warunków.
Wszystkie produkty objęte są gwarancją ustawową, pod warunkiem, że były używane w sposób prawidłowy oraz zgodnie z zaleceniami dotyczącymi konserwacji. Gwarancja ustawowa na wady ukryte oraz gwarancja zgodności z umową wynosi 2 lata.
Przewoźnikiem odpowiedzialnym za zwroty jest UPS. Szacowany czas otrzymania przesyłki zwrotnej wynosi od 1 do 5 dni, a zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 1 do 5 dni od otrzymania produktu.
