Nie. Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi Kupujący.
Sposób zwrotu pieniędzy W naszym sklepie masz możliwość dokonania zwrotu towaru w ciągu 30dni (pamiętaj tylko, że produkty nie mogą nosić żadnych śladów użytkowania). Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwrotu. Zwrot środków następuje tą samą metodą jaką było opłacone zamówienie.
WAREHOUSE CENTRE 7R, HALL VI EXTER PARK, TCZEWSKA 22 83-000 PRUSZCZ GDAŃSK
W zakresie objętym postępowaniem reklamacyjnym, Sprzedający odpowiada na zasadzie rękojmi za wady fzyczne lub prawne Towaru zgodnie z art. 577 i nast. kodeksu cywilnego. W celu zgłoszenia Reklamacji Kupujący może skorzystać z wzoru zgłoszenia reklamacyjnego, stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Wzór pisma można pobrać korzystając z odnośnika umieszczonego w niniejszym punkcie. Oświadczenie składającego Reklamację powinno zostać złożone na adres magazynu Sprzedającego, tj. CENTRUM MAGAZYNOWE 7R, HALA VI EXTER PARK , ul. Tczewska 22 , 83-000 Pruszcz Gdański i zawierać: przyczynę złożenia reklamacji; sposób dokonania reklamacji, poprzez wskazanie czy składający reklamację żąda nieodpłatnej naprawy czy wymiany na nowy Towar lub obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy jeżeli wada jest istotna; odpis oraz aktualne dane składającego reklamację ze wskazaniem poprawnego adresu. Podstawą do przyjęcia reklamacji jest niezgodność towaru z zawartą umową, co oznacza w szczególności iż: towar nie nadaje się do zwykłego używania, towar nie posiada odpowiednich właściwości jakie winien posiadać zgodnie z zawartą umową, towar utracił cechy właściwości przydatności do użycia w okresie gwarantowanym przez Sprzedającego, został wydany Kupującemu w stanie niezupełnym, jest własnością osoby trzeciej, jest obciążony prawem osoby trzeciej, jego korzystanie lub rozporządzanie jest ograniczone decyzją lub orzeczeniem właściwego organu. Kupujący może żądać doprowadzenia Towaru do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy chyba, że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. W takim wypadku Sprzedający zaproponuje inne rozwiązanie i niezwłocznie powiadomi o nim Klienta. Klient wobec zaistniałej sytuacji będzie uprawniony do zmiany sposobu doprowadzenia Towaru do stanu zgodnego z umową, łącznie z możliwością skorzystania z obniżenia ceny oraz odstąpienia od umowy, przy spełnieniu przesłanek z pkt 6 i 7. Klient może żądać odstąpienia od umowy tylko wtedy, gdy wada ma charakter istotny. W przypadku żądania obniżenia ceny Klient zobowiązany jest do określenia kwoty, o którą pierwotna cena ma być obniżona. Sprzedający rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Na każdym etapie postępowania reklamacyjnego Sprzedający zobowiązany jest do zachowania powyższego terminu, w razie jego przekroczenia reklamacją uznaje się za uznaną. Sprzedający na każdym etapie postępowania reklamacyjnego będzie uprawniony do proponowania Klientowi innego rozwiązania, aniżeli ten wskazał w reklamacji, przy czym Sprzedający zobowiązuje się uwzględnić następujące okoliczności: łatwość i szybkość wymiany lub naprawy Towaru, charakter wady - istotna czy nieistotna to, czy Towar był wcześniej reklamowany. Postanowienia ust. 3-5 mają odpowiednie zastosowanie do Zamawiających niebędących Konsumentami z zastrzeżeniem, iż jedynie wady istotne i nieusuwalne skutkują wymianą bądź zwrotem Towaru. W pozostałych przypadkach Reklamacja skutkuje naprawą Towaru.
Czas dostawy przewoźników Kurier CHRONOPOST
