GreenStep

Witamy w GreenStep! Jesteśmy europejskim sprzedawcą specjalizującym się w wysokiej jakości obuwiu renomowanych marek, takich jak Birkenstock, New Balance, Merrell i wiele innych. Naszym celem jest oferowanie oryginalnych produktów, atrakcyjnych cen oraz profesjonalnej obsługi klienta. Każdy produkt jest starannie wybierany i wysyłany z naszego magazynu w Polsce. Zamówienia realizujemy szybko i dbamy o ich bezpieczne zapakowanie, aby dotarły do Państwa w nienaruszonym stanie. Państwa
Przedsiębiorca
Kamil ŁuszczekNumer w lokalnym rejestrze przedsiebiorców # 7123039687
Adres
ul. Marcina Kasprzaka 31/119
01-234 WARSZAWA
PL
Adres zwrotu
Budowlana 44
20-469 LUBLIN
PL
E-mail
greenstep.customerservice@gmail.com
Numer telefonu
504837494

Warunki sprzedaży

Podział obowiązków: Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje. Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Sprzedawca potwierdza i oświadcza, że wszystkie produkty i usługi oferowane przez niego w serwisie Decathlon Marketplace są zgodne z wymogami wszystkich przepisów i regulacji obowiązujących w UE.
Polityka zwrotów
30 dni
Czas dostawy przewoźnika

Czas dostawy (przygotowanie zamówienia + dostawa): 2 dni. - Przewoźnik: Kurier DPD / GLS / INPOST - Produkty wielkogabarytowe: Dostawa do domu

Rodzaj gwarancji

Na produkty zakupione na stronie Decathlon.pl obowiązuje 2 letnia gwarancja od daty dostawy towaru. Gwarancja jest ważna wtedy, gdy wada jest wadą produkcyjną lub powstała mimo użytkowania produktu zgodnie z jego przeznaczeniem Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony w zależności od oceny wady przeprowadzonej przez sprzedawcę. Należy dołączyć wszystkie dokumenty niezbędne do aktywacji gwarancji lub rozszerzonej gwarancji (faktura zakupu, zdjęcia, klipy audio, wideo itp.). Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, wystarczy złożyć jednoznaczne oświadczenie drogą mailową. Obowiązują ustawowe prawa gwarancyjne wynikające z prawa UE (co najmniej 2 lata). W przypadku wady przysługują Państwu: Naprawa, Wymiana, Obniżenie ceny lub Zwrot pieniędzy.

Nota prawna

Kamil Łuszczek ul. Marcina Kasprzaka 31/119 01-234, Warszawa Polska

Tryb zwrotu pieniędzy

Zwrot środków nastąpi w ciągu 4 dni od daty otrzymania produktu przez sprzedawcę. Zwrot zostanie dokonany wyłącznie przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto podczas składania zamówienia, bez wyjątku.

Czy zwrot jest bezpłatny?

Sprzedawca oferuje darmowy zwrot

Sposób zwrotu

- Zwrot produktu jest możliwy do 30 dni od daty otrzymania zamówienia. . -Sprzedawca oferuje darmowy zwrot - Wymiany i zwroty produktów sprzedawanych przez „Kamil Łuszczek” nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon. - Zwrot środków wynosi 4 dni kalendarzowych od daty otrzymania zwrotu - Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie A) Aby dokonać zwrotu: Przejdź do swojego konta klienta na stronie decathlon.pl, a następnie kliknij „moje zamówienia”. Wybierz zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „szczegóły zamówienia” będziesz mógł wybrać opcję„utwórz zwrot/wymianę”. Zwrot produktów są bezpłatne. Warunki i instrukcje zwrotu Prosimy o podanie: Numeru zamówienia Przyczynę zwrotu (opcjonalnie) Produkt należy odesłać na adres: Kamil Łuszczek Al. Jerozolimskie 185 lok 20 02-222 Warszawa Polska Produkt musi być: Kompletny W dobrym stanie Najlepiej w oryginalnym opakowaniu Wyjątki: Produkty personalizowane Otwarte artykuły higieniczne Inne kategorie wyłączone z obrotu prawnego Klient ma 30 dni na zwrot zamówienia od momentu jego otrzymania. Jeśli posiadasz etykietę zwrotną, postępuj zgodnie z zawartymi na niej instrukcjami. Jeśli jej nie posiadasz, zaloguj się na swoje konto Decathlon.pl. W sekcji „Moje zakupy” kliknij „Dokonaj zwrotu” i postępuj zgodnie z instrukcjami. Instrukcje otrzymasz w ciągu 72 godzin. W razie jakichkolwiek problemów skontaktuj się z obsługą klienta. Zwroty nie są przyjmowane w sklepie stacjonarnym.