Zwroty są bezpłatne. Dostarczona etykieta zwrotna. Po otrzymaniu zwrotu klient otrzyma zwrot ceny produktu pomniejszonej okoszty wysyłki.
Zwrot pieniędzy po otrzymaniu produktu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi, chyba że jest to błąd w zamówieniu.
Bezpłatne zwroty opłacone z góry z etykietą zwrotną. Aby przyjąć zwrot, produkt musi zostać zwrócony w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu. Prosimy o zwracanie produktów na adres: F & L Fashion GmbH, Hauptstr. 16, 82380 Peißenberg, Niemcy
Polityka anulowania Konsumentom przysługuje trzydziestodniowe prawo do odstąpienia od umowy. Prawo do odstąpienia od umowy Użytkownik ma prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu trzydziestu dni bez podania przyczyny. Okres odstąpienia od umowy wynosi trzydzieści dni od dnia, w którym użytkownik lub wskazana przez niego osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatniego towaru. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas (F & L Fashion GmbH, Zöpfstr. 4, 82405 Wessobrunn, Deutschland, service@guggen-mountain.com, telefon: 088093879505) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Można skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe. Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Konsekwencje odstąpienia od umowy W przypadku odstąpienia przez użytkownika od niniejszej umowy zwrócimy mu wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez użytkownika innego rodzaju dostawy niż najtańszy oferowany przez nas rodzaj dostawy standardowej), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż trzydzieści dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji użytkownika o odstąpieniu od niniejszej umowy. W celu dokonania zwrotu płatności użyjemy tych samych środków płatniczych, których użyto w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku użytkownik nie zostanie obciążony żadnymi opłatami z tytułu tego zwrotu. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez użytkownika dowodu ich odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Użytkownik musi zwrócić lub przekazać towary nam lub F & L Fashion GmbH (Hauptstr. 16, 82380 Peißenberg, Niemcy) niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformował nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli towary zostaną wysłane przed upływem trzydziestodniowego terminu. Użytkownik ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Użytkownik ponosi odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do ustalenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów. Przykładowy formularz odstąpienia od umowy (W przypadku chęci odstąpienia od umowy należy wypełnić niniejszy formularz i odesłać go do nas). - Do F & L Fashion GmbH, Zöpfstr. 4, 82405 Wessobrunn, Niemcy, service@guggen-mountain.com - Ja/My (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy zakupu następujących towarów towarów (*)/świadczenia następującej usługi (*) - Zamówione w dniu (*)/otrzymane w dniu (*) - Imię i nazwisko konsumenta(-ów) - Adres konsumenta(-ów) - Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomienia na papierze) - Data (*) Niepotrzebne skreślić. Uwagi specjalne W przypadku sfinansowania tej umowy pożyczką, a następnie jej anulowania, nie jesteś już związany umową pożyczki, jeśli obie umowy stanowią jedną jednostkę gospodarczą. Należy to założyć w szczególności, jeśli jesteśmy również pożyczkodawcą lub jeśli pożyczkodawca korzysta z naszej współpracy w zakresie finansowania. Jeśli otrzymaliśmy już pożyczkę, gdy anulowanie staje się skuteczne, pożyczkodawca przejmuje nasze prawa i obowiązki wynikające z finansowanej umowy w stosunku do ciebie w odniesieniu do skutków prawnych anulowania lub zwrotu. To ostatnie nie ma zastosowania, jeśli przedmiotem tej umowy jest nabycie instrumentów finansowych (np. papierów wartościowych, walut obcych lub instrumentów pochodnych). Jeśli chcesz uniknąć zobowiązania umownego w najszerszym możliwym zakresie, skorzystaj z prawa do odstąpienia od umowy, a także odstąp od umowy pożyczki, jeśli przysługuje Ci również prawo do odstąpienia od umowy. Zasady anulowania stworzone przez rechtstexter.de.
Dostawa do Polski trwa zazwyczaj od 2 do 4 dni roboczych.
