Koszty zwrotu są bezpłatne.
Nazwa firmy: ~Hen Sportsgear Adres siedziby: Blaaksedijk Oost 26, 3274 LC Heineoord, Holandia Numer VAT: NL002280038B81 Numer rejestracyjny: 74896393 Numer telefonu: 0031186 899 311 E-mail: [email protected]
Zwrócone i zgodne produkty zostaną objęte zwrotem kosztów w ciągu 4 dni od daty otrzymania zwrotu przez sprzedawcę. Zwrot zostanie dokonany wyłącznie przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas składania zamówienia.
- 30 dni od daty dostarczenia zamówienia przez przewoźnika. - Koszty zwrotu są bezpłatne. - Wymiana i zwrot produktów sprzedawanych przez Hen Sportsgear nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon. - Informacje o stanie produktu: Nowy - Informacje o opakowaniu: Produkt w oryginalnym opakowaniu - Adres zwrotny: Blaaksedijk Oost 26, 3274 LC, Heinenoord, Holandia - Informacje o przyczynie zwrotu: prosimy podać - Maksymalny termin zwrotu kosztów od momentu dostarczenia przesyłki przez przewoźnika wynosi 4 dni kalendarzowe. - Zwrot kosztów nastąpi przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta przy zakupie. Jeśli w paczce NIE ma etykiety zwrotnej: Zaloguj się na swoje konto klienta na Decathlon.pl, a następnie kliknij „Moje zamówienia”. Kliknij zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „Szczegóły zamówienia” możesz kliknąć „Zwrot/wymiana”. Możesz wtedy poprosić sprzedawcę o etykietę lub dodatkowe instrukcje. W ciągu 48 godzin roboczych nasz dział obsługi klienta przekaże Ci wszystkie informacje niezbędne do zorganizowania zwrotu. Jeśli dołączono etykietę zwrotną: 1. Bezpiecznie zapakuj produkty w oryginalne pudełko. 2. Przyklej etykietę zwrotną w widocznym miejscu na paczce. 3. Wyślij paczkę na podany powyżej adres zwrotny.
Dla produktów zakupionych na Decathlon.pl obowiązuje dwuletnia gwarancja od daty dostawy produktów. Gwarancja jest ważna, o ile wada wynika z normalnego użytkowania produktu lub wady fabrycznej. Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony koszt zakupu w zależności od oceny wady dokonanej przez sprzedawcę. Dołącz wszystkie dokumenty niezbędne do aktywacji gwarancji lub ewentualnego przedłużenia gwarancji (faktura zakupu, zdjęcia, nagrania dźwiękowe...).
GLS – 2–3 dni robocze