Hertz Fitness

Podział obowiązków: Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje. Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Sprzedawca potwierdza i oświadcza, że wszystkie produkty i usługi oferowane przez niego w serwisie Decathlon Marketplace są zgodne z wymogami wszystkich przepisów i regulacji obowiązujących w UE.

Polityka zwrotów

30 dni

Czas dostawy przewoźnika

DPD,DHL,GEODIS

Rodzaj gwarancji

Dla produktów zakupionych na Decathlon.pl obowiązuje dwuletnia gwarancja od daty dostawy produktów. Gwarancja jest ważna, o ile wada wynika z normalnego użytkowania produktu lub wady fabrycznej. Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony koszt zakupu w zależności od oceny wady dokonanej przez sprzedawcę. Dołącz wszystkie dokumenty niezbędne do aktywacji gwarancji lub ewentualnego przedłużenia gwarancji (faktura zakupu, zdjęcia, nagrania dźwiękowe...).

Nota prawna

Nazwa Firmy: Hertz Fitness sp. z o.o. Adres siedziby: Michała Grażyńskiego 40, 43-300 Bielsko-Biała NIP: 5472204132 KRS: 0000934621 Organ rejestrowy: Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej, VIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRS, wysokość kapitału zakładowego: 25 000 zł E-mail: info@hertz-fitness.pl

Tryb zwrotu pieniędzy

Zwrócone i zgodne produkty zostaną objęte zwrotem kosztów w ciągu 4-14 dni roboczych od daty otrzymania zwrotu przez sprzedawcę. Zwrot zostanie dokonany wyłącznie przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas składania zamówienia.

Czy zwrot jest bezpłatny?

Koszt zwrotu pokrywa kupujący.

Sposób zwrotu

- 30 dni od daty dostarczenia zamówienia przez firmę transportową. - Koszt zwrotu pokrywa kupujący. - Wymiana i zwrot produktów sprzedawanych przez Hertz Fitness nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon. - Informacje o opakowaniu: oryginalne opakowanie przypięte na palecie, tak jak zostało dostarczone - Adres zwrotny: ul. Michała Grażyńskiego 40, 43-300 Bielsko-Biała - Informacje o przyczynie zwrotu: nie pasuje mi/posiada wadę/inny powód - Maksymalny termin zwrotu kosztów od momentu dostarczenia przez przewoźnika wynosi 4-14 dni roboczych. - Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie. Jeśli w paczce NIE MA etykiety zwrotnej: Wejdź na swoje konto klienta na Decathlon.pl, a następnie kliknij „Moje zamówienia”. Kliknij zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „Szczegóły zamówienia” możesz kliknąć „Utwórz zwrot/wymianę”. Będziesz mógł wtedy poprosić sprzedawcę o etykietę/dodatkowe instrukcje. W ciągu 48 godzin roboczych nasz dział obsługi klienta przekaże Ci wszystkie informacje niezbędne do dokonania zwrotu. Jeśli etykieta zwrotna jest dołączona: 1. Zapakuj bezpiecznie przedmioty do oryginalnego pudełka. 2. Przyklej etykietę zwrotną w widocznym miejscu na paczce. 3. Wyślij paczkę na podany wyżej adres zwrotny.

Warunki sprzedaży