HITWAY Official

HITWAY to marka skoncentrowana na rowerach elektrycznych i hulajnogach elektrycznych, stworzonych z myślą o praktycznej mobilności miejskiej. Oferujemy niezawodne i przystępne cenowo produkty przeznaczone do codziennych dojazdów, rekreacyjnej jazdy oraz miejskich podróży. Nasze produkty łączą funkcjonalny design, solidną jakość wykonania i przyjazne użytkownikowi funkcje, zapewniając bezpieczne i komfortowe doświadczenie jazdy.
Przedsiębiorca
EDIOLA SRLSNumer w lokalnym rejestrze przedsiebiorców # 02174660437
Adres
Via Luigi Einaudi 176
62012 CIVITANOVA MARCHE
IT
Adres zwrotu
Pirnaer Str.
90411 NÜRNBERG
DE
E-mail
EDIOLASRLS@outlook.com
Numer telefonu
+4915510336720

Warunki sprzedaży

Podział obowiązków: Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje. Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Sprzedawca potwierdza i oświadcza, że wszystkie produkty i usługi oferowane przez niego w serwisie Decathlon Marketplace są zgodne z wymogami wszystkich przepisów i regulacji obowiązujących w UE.
Polityka zwrotów
30 dni
Czas dostawy przewoźnika

Czas dostawy: 3–5 dni roboczych (wliczając przygotowanie i wysyłkę). Przesyłki realizowane są za pośrednictwem DHL, DPD, GLS lub UPS. Produkty wielkogabarytowe dostarczane są bezpośrednio pod wskazany adres.

Rodzaj gwarancji

Dla produktów zakupionych na Decathlon.pl obowiązuje dwuletnia gwarancja od daty dostawy produktów. Gwarancja jest ważna, o ile wada wynika z normalnego użytkowania produktu lub wady fabrycznej. Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony koszt zakupu w zależności od oceny wady dokonanej przez sprzedawcę. Dołącz wszystkie dokumenty niezbędne do aktywacji gwarancji lub ewentualnego przedłużenia gwarancji (faktura zakupu, zdjęcia, nagrania dźwiękowe...).

Nota prawna

Pełna nazwa firmy: EDIOLA SRLS (Società a Responsabilità Limitata Semplificata) NIP: IT02174660437 Organ rejestrujący: Registro delle Imprese – Izba Handlowa Macerata (MC), Włochy Numer telefonu: +39 393 274 503 217 E-mail: EDIOLASRLS@outlook.com

Tryb zwrotu pieniędzy

Zwrócone i zgodne produkty zostaną objęte zwrotem kosztów w ciągu 4 dni od daty otrzymania zwrotu przez sprzedawcę. Zwrot zostanie dokonany wyłącznie przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas składania zamówienia.

Czy zwrot jest bezpłatny?

Zwroty są bezpłatne dla KLIENTA, w przypadku odstąpienia od umowy w terminie wyznaczonym przez SPRZEDAWCĘ (30 dni od otrzymania przesyłki przez KLIENTA).

Sposób zwrotu

- 30 dni od daty dostarczenia zamówienia przez firmę transportową. - Koszty zwrotu są bezpłatne. - Wymiana i zwrot produktów sprzedawanych przez HITWAY Official nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon. - Informacje o stanie produktu: nowy - Informacje o opakowaniu: produkt zapakowany w oryginalne opakowanie - Adres zwrotny: 20, Pirnaer Str., 90411 Nürnberg, Germany - Informacje o przyczynie zwrotu: After submitting the claim, you have 14 days to return the merchandise to the seller. - Maksymalny termin zwrotu kosztów od momentu dostarczenia przez przewoźnika wynosi 4 dni kalendarzowe. - Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie. Jeśli w paczce NIE MA etykiety zwrotnej: Wejdź na swoje konto klienta na Decathlon.pl, a następnie kliknij „Moje zamówienia”. Kliknij zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „Szczegóły zamówienia” możesz kliknąć „Utwórz zwrot/wymianę”. Będziesz mógł wtedy poprosić sprzedawcę o etykietę/dodatkowe instrukcje. W ciągu 48 godzin roboczych nasz dział obsługi klienta przekaże Ci wszystkie informacje niezbędne do dokonania zwrotu. Jeśli etykieta zwrotna jest dołączona: 1. Zapakuj bezpiecznie przedmioty do oryginalnego pudełka. 2. Przyklej etykietę zwrotną w widocznym miejscu na paczce. 3. Wyślij paczkę na podany wyżej adres zwrotny.