HITWAY Official

HITWAY to marka skoncentrowana na rowerach elektrycznych i hulajnogach elektrycznych, stworzonych z myślą o praktycznej mobilności miejskiej. Oferujemy niezawodne i przystępne cenowo produkty przeznaczone do codziennych dojazdów, rekreacyjnej jazdy oraz miejskich podróży. Nasze produkty łączą funkcjonalny design, solidną jakość wykonania i przyjazne użytkownikowi funkcje, zapewniając bezpieczne i komfortowe doświadczenie jazdy.
Biznes
EDIOLA SRLSFirma # 02174660437
Adres
Via Luigi Einaudi 176
62012 CIVITANOVA MARCHE
IT
Adres zwrotu
Pirnaer Str.
90411 NÜRNBERG
DE
Polityka zwrotów
30 dni
Sprzedawca potwierdza i oświadcza, że wszystkie produkty i usługi oferowane przez niego w serwisie Decathlon Marketplace są zgodne z wymogami wszystkich przepisów i regulacji obowiązujących w UE.

Warunki sprzedaży

Podział obowiązków: Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje. Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Czy zwrot jest bezpłatny?

Zwroty są bezpłatne dla KLIENTA, w przypadku odstąpienia od umowy w terminie wyznaczonym przez SPRZEDAWCĘ (30 dni od otrzymania przesyłki przez KLIENTA).

Nota prawna

Pełna nazwa firmy: EDIOLA SRLS (Società a Responsabilità Limitata Semplificata) NIP: IT02174660437 Organ rejestrujący: Registro delle Imprese – Izba Handlowa Macerata (MC), Włochy Numer telefonu: +39 393 274 503 217 E-mail: EDIOLASRLS@outlook.com

Tryb zwrotu pieniędzy

Zwrócone i zgodne produkty zostaną objęte zwrotem kosztów w ciągu 4 dni od daty otrzymania zwrotu przez sprzedawcę. Zwrot zostanie dokonany wyłącznie przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas składania zamówienia.

Sposób zwrotu

- 30 dni od daty dostarczenia zamówienia przez firmę transportową. - Koszty zwrotu są bezpłatne. - Wymiana i zwrot produktów sprzedawanych przez HITWAY Official nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon. - Informacje o stanie produktu: nowy - Informacje o opakowaniu: produkt zapakowany w oryginalne opakowanie - Adres zwrotny: 20, Pirnaer Str., 90411 Nürnberg, Germany - Informacje o przyczynie zwrotu: After submitting the claim, you have 14 days to return the merchandise to the seller. - Maksymalny termin zwrotu kosztów od momentu dostarczenia przez przewoźnika wynosi 4 dni kalendarzowe. - Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie. Jeśli w paczce NIE MA etykiety zwrotnej: Wejdź na swoje konto klienta na Decathlon.pl, a następnie kliknij „Moje zamówienia”. Kliknij zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „Szczegóły zamówienia” możesz kliknąć „Utwórz zwrot/wymianę”. Będziesz mógł wtedy poprosić sprzedawcę o etykietę/dodatkowe instrukcje. W ciągu 48 godzin roboczych nasz dział obsługi klienta przekaże Ci wszystkie informacje niezbędne do dokonania zwrotu. Jeśli etykieta zwrotna jest dołączona: 1. Zapakuj bezpiecznie przedmioty do oryginalnego pudełka. 2. Przyklej etykietę zwrotną w widocznym miejscu na paczce. 3. Wyślij paczkę na podany wyżej adres zwrotny.

Rodzaj gwarancji

Dla produktów zakupionych na Decathlon.pl obowiązuje dwuletnia gwarancja od daty dostawy produktów. Gwarancja jest ważna, o ile wada wynika z normalnego użytkowania produktu lub wady fabrycznej. Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony koszt zakupu w zależności od oceny wady dokonanej przez sprzedawcę. Dołącz wszystkie dokumenty niezbędne do aktywacji gwarancji lub ewentualnego przedłużenia gwarancji (faktura zakupu, zdjęcia, nagrania dźwiękowe...).

Czas dostawy przewoźnika

Czas dostawy: 3–5 dni roboczych (wliczając przygotowanie i wysyłkę). Przesyłki realizowane są za pośrednictwem DHL, DPD, GLS lub UPS. Produkty wielkogabarytowe dostarczane są bezpośrednio pod wskazany adres.