Darmowe dla klienta
JAK ODBYWA SIĘ ZWROT MOJEGO ZWROTU? Po otrzymaniu opakowania z Twoim zwrotem, sprawdzimy, czy wszystko jest poprawne, a następnie dokonamy zwrotu kwoty w ciągu maksymalnie 10 dni roboczych. Zwrot zostanie przetworzony w tym samym sposobie płatności, którego użyłeś podczas zakupu, czyli: Jeśli płaciłeś kartą kredytową, zwrot zostanie zwrócony na konto powiązane z tą kartą, co będziesz mógł potwierdzić na wyciągu bankowym. Termin rozliczenia płatności zależy od Twojego banku. Jeśli płaciłeś za pomocą PayPal, zwrot zostanie przetworzony na Twoje konto PayPal. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się pod adresem e-mail: joao@hosoccer.com
Możesz zwrócić swoje zamówienia zakupu do sprzedawcy HO SOCCER PORTUGAL na platformie Decathlon Marketplace w ciągu 30 dni od daty otrzymania zamówień, bez podawania przyczyny. Jeśli zamówienie nie zawiera etykiety zwrotnej/informacji o zwrocie: Aby dokonać zwrotu, należy wysłać bezpośrednio e-mail na adres joao@hosoccer.com. Należy dołączyć zdjęcia/wideo potwierdzające stan przedmiotu. Jeśli Twoje zamówienie zawiera etykietę zwrotną: Umieść produkt w oryginalnym opakowaniu i dokładnie je zamknij. Nałóż etykietę zwrotną na paczkę, starając się zakryć wszystkie już istniejące etykiety z kodami kreskowymi. Dostarcz paczkę do punktu kurierskiego. Podaj wszelkie przydatne informacje, które pozwolą klientowi na samodzielny zwrot produktu. Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi od sprzedawcy w ciągu 48 godzin roboczych, możesz wysłać e-mail na adres apoiocliente@decathlon.com, gdzie Decathlon przekaże Twoje żądanie do nas. Adres do zwrotów: Rua do Crasto 33-43 4720-614 Prozelo Amares
Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi gwarancji na towary konsumpcyjne, nasze produkty objęte są gwarancją na okres 2 lat od daty zakupu na podstawie faktury. Choć w pierwszych miesiącach zakłada się, że wada, którą produkt ewentualnie posiada, jest wynikiem działania fabryki, chyba że udowodniono coś przeciwnego, od 6. MIESIĄCA klient musi udowodnić, że jest to wada fabryczna, i to przed upływem dwóch lat.
Średni czas dostawy: 3-5 dni Przewoźnicy: UPS