Dostawa każdego zakupionego produktu odbywa się przy wykorzystaniu usług zewnętrznej firmy kurierskiej. Przewidywany czas doręczenia zakupionego towaru do odbiorców na terytorium Polski wynosi 2 dni robocze od dnia nadania.
Sprzedawca jest przedsiębiorcą w rozumieniu Art. 43(1) Kodeksu Cywilnego. NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) jeżeli towar jest niezgodny z umową, Internauta może żądać od Partnera (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera): naprawy towaru; wymiany towaru. Ponadto Internauta, jeżeli towar jest niezgodny z umową, może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, wyłącznie gdy Partner: 1) odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową; 2) nie doprowadził towaru do zgodności z umową; 3) próbował doprowadzić towar do zgodności z umową, lecz brak zgodności występuje nadal; oraz w sytuacjach, gdy: 4) brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy; 5) z oświadczenia Partnera lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Internauty. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość towaru niezgodnego z umową pozostaje do wartości towaru zgodnego z umową. Partner, zgodnie ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) może dokonać wymiany, gdy Internauta żąda naprawy lub Partner może dokonać naprawy, gdy Internauta żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności towaru z umową w sposób wybrany przez Internautę jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów. Jeżeli zarówno naprawa, jak i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, Partner może odmówić doprowadzenia towaru do zgodności z umową. Partner (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera) odpowiada z tytułu niezgodności towaru z umową (rękojmi) w przypadku ujawnienia niezgodności przed upływem dwóch lat od dostarczenia tego towaru Internaucie. Partner zastrzega, iż powyższe uprawnienia przysługują Internaucie jedynie w zakresie nabycia (1) towaru konsumpcyjnego przez konsumenta tj. nabycia przez osobę fzyczną towaru w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą oraz (2) osobie fzycznej prowadzącej działalność gospodarczą (w formie jednoosobowej działalności gospodarczej), która zawiera z innym przedsiębiorcą umowę związaną bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą lub zawodową, lecz nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego. W zakresie nieuregulowanym w niniejszych Ogólnych Warunkach Sprzedaży zastosowanie mają odpowiednie przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) Partnera (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera) obowiązany jest zwrócić Internaucie koszty, poniesione w związku z wykonywaniem uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową, w tym w szczególności koszty dostarczenia towaru, koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów, ekspertyz, a w odniesieniu do towarów zamontowanych także koszty demontażu, oraz ponownego zamontowania i uruchomienia. NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) jeżeli towar jest niezgodny z umową, Internauta może żądać od Partnera (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera): naprawy towaru; wymiany towaru. Ponadto Internauta, jeżeli towar jest niezgodny z umową, może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, wyłącznie gdy Partner: 1) odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową; 2) nie doprowadził towaru do zgodności z umową; 3) próbował doprowadzić towar do zgodności z umową, lecz brak zgodności występuje nadal; oraz w sytuacjach, gdy: 4) brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy; 5) z oświadczenia Partnera lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Internauty. Więcej informacji pod linkiem
"Firma Inpeak dokona zlecenia zwrotu kosztów w ciągu 7 dni od akceptacji dokonanego zwrotu towaru, bądź reklamacji. Forma zwrotu należności będzie taka sama jak wybrana przez klienta metoda płatności w momencie realizacji zamówienia."
Nie, koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi Kupujący. Wyjątek stanowi przypadek otrzymania produktu niezgodnego z zamówieniem lub produktu wadliwego. Firma Inpeak pokryje koszty dokonania zwrotu produktu. Prosimy wtedy o kontakt bezpośrednio z Firmą lub poprzez Infolinię Decathlon.
Klienci którzy nabyli produkt firmy Inpeak mają możliwość dokonania jego zwrotu w ciągu 30 dni od daty otrzymania produktu. Klient nie ma obowiązku podawania przyczyny zwrotu. W celu dokonania zwrotu klient ma obowiązek wypełnić formularz zwrotu dołączony do produktu oraz przesłać go wraz z zakupionym produktem na wskazany w nim adres. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest brak widocznych śladów użytkowania produktu oraz jego kompletność wraz z oryginalnym opakowaniem i jego zawartością. Firma Inpeak ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu zakupionego towaru w przypadku gdy otrzymany produkt przekazany został w stanie uniemożliwiającym jego ponowną sprzedaż. W takiej sytuacji produkt zostanie odesłany do klienta. Klient ponosi odpowiedzialność za produkt od momentu jego otrzymania, aż do jego przyjęcia przez firmę Inpeak, wliczając w to bezpieczne zapakowanie oraz transport na adres wskazany przez producenta. W przypadku akceptacji zwrotu klientowi przysługuje prawo do otrzymania zwrotu kosztów zakupu produktu. W przypadku chęci wymiany produktu na inny firma Inpeak również wykona zwrot kosztów i zwróci się z prośbą o złożenia nowego zamówienia. Adres na który należy dokonać zwrot: INPEAK 54-517 Wrocław Szczecińska 17 tel. 535 534 505
