Świadczmy dostawy i zwroty firmą kurierską lub spedycją drogową. Firmy DSV; DPD lub transport zlecony przez JFW Poland + Czas dostawy (od 2 do 5 dni roboczych).
Dla produktów zakupionych na Decathlon.pl obowiązuje dwuletnia gwarancja od daty dostawy produktów. Gwarancja jest ważna, o ile wada wynika z normalnego użytkowania produktu lub wady fabrycznej. Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony koszt zakupu w zależności od oceny wady dokonanej przez sprzedawcę. Dołącz wszystkie dokumenty niezbędne do aktywacji gwarancji lub ewentualnego przedłużenia gwarancji (faktura zakupu, zdjęcia, nagrania dźwiękowe...).
Johnson Health Tech. Poland Sp. z o.o. • ul. Działkowa 62 • PL 02-234 Warszawa KRS: 0000473657 Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego NIP: 5223008076; NIP EU: PL5223008076; REGON: 146815789 Tel.: +48 22280 94 30 mail: sklep@johnsonfitness.eu Pon. - Pt.: 8:00 - 16:00
Zwrócone i zgodne produkty zostaną objęte zwrotem kosztów w ciągu 4 - 14 dni od daty otrzymania zwrotu przez sprzedawcę. Zwrot zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas składania zamówienia.
Koszty zwrotu są bezpłatne.
- 30 dni od daty dostarczenia zamówienia przez firmę transportową lub kuriera - Koszty zwrotu są bezpłatne. - Wymiana i zwrot produktów sprzedawanych przez Johnson Fitness & Wellness Poland nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon. - Informacje o stanie produktu: stan produktów nowy nie używany w opakowaniu dołączonym w trakcie dostawy. - Informacje o opakowaniu: opakowanie oryginalne w których JFW Poland dostarczył produkt w dostawie - Adres zwrotny: Johnson Fitness & Wellness Poland. Działkowa 62/C ; 02-234 Warszawa - Informacje o przyczynie zwrotu: określenie przyczyny zwrotu w formie oświadczenia pisemnego (wzór dowolny) - Maksymalny termin zwrotu kosztów od momentu dostarczenia przez przewoźnika wynosi 4 - 14 dni kalendarzowych. - Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie. Jeśli w paczce NIE MA etykiety zwrotnej: Wejdź na swoje konto klienta na Decathlon.pl, a następnie kliknij „Moje zamówienia”. Kliknij zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „Szczegóły zamówienia” możesz kliknąć „Utwórz zwrot/wymianę”. Będziesz mógł wtedy poprosić sprzedawcę o etykietę/dodatkowe instrukcje. W ciągu 48 godzin roboczych nasz dział obsługi klienta przekaże Ci wszystkie informacje niezbędne do dokonania zwrotu. Jeśli etykieta zwrotna jest dołączona: 1. Zapakuj bezpiecznie przedmioty i elementy maszyn do oryginalnego pudełka. 2. Przyklej etykietę zwrotną oraz list przewozowy w widocznym miejscu na paczce. 3. Wyślij paczkę na podany wyżej adres zwrotny.