Koszt zwrotu ponosi kupujący.
Zwrot środków w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
Drogi Kliencie, Potwierdzamy, że otrzymaliśmy wniosek o zwrot zakupionego towaru. Poniżej znajdują się informacje na temat: 1) zwrotu towaru 2) reklamacji towaru 1) ZWROT TOWARU Jeśli zwracają Państwo towary w ciągu ustawowego 30-dniowego okresu, prosimy o: - zapakowanie towaru w oryginalne opakowanie - wysłanie na poniższy adres (koszty przesyłki pokrywa Klient): Packeta Poland 97161091 Panattoni Park Bielsko-Biała I ul. Księdza Józefa Londzina 106 43-382 Bielsko-Biała 2) REKLAMACJA TOWARU W przypadku reklamacji towaru w okresie gwarancyjnym należy postępować w następujący sposób: - Prosimy o wysłanie opisu wady i zdjęcia towaru na adres decathlon@kilpi.pl Reklamację niezwłocznie rozpatrzymy i drogą mailową prześlemy nasze stanowisko oraz wszelkie instrukcje dotyczące dalszego postępowania w ciągu 14 dni roboczych.
Gwarancja i rękojmia Sprzedawca jest przedsiębiorcą w rozumieniu Art. 43(1) Kodeksu Cywilnego. Nasz asortyment objęty jest 12 miesięcznym okresem gwarancji "NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) jeżeli towar jestniezgodny z umową, Internauta może żądać od Partnera (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera): naprawy towaru; wymiany towaru. Ponadto Internauta, jeżeli towar jest niezgodny z umową, może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu odumowy, wyłącznie gdy Partner: 1) odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową; 2) nie doprowadził towaru do zgodności z umową; 3) próbował doprowadzić towar do zgodności z umową, lecz brak zgodności występuje nadal; oraz w sytuacjach, gdy: 4) brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie odumowy; 5) z oświadczenia Partnera lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodności z umową wrozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Internauty. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość towaru niezgodnego zumową pozostaje do wartości towaru zgodnego z umową. Partner, zgodnie ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) możedokonać wymiany, gdy Internauta żąda naprawy lub Partner może dokonać naprawy, gdy Internauta żąda wymiany, jeżelidoprowadzenie do zgodności towaru z umową w sposób wybrany przez Internautę jest niemożliwe albo wymagałobynadmiernych kosztów. Jeżeli zarówno naprawa, jak i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, Partner może odmówić doprowadzenia towaru do zgodności z umową. Partner (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera) odpowiada z tytułu niezgodności towaru z umową(rękojmi) w przypadku ujawnienia niezgodności przed upływem dwóch lat od dostarczenia tego towaru Internaucie. Partner zastrzega, iż powyższe uprawnienia przysługują Internaucie jedynie w zakresie nabycia (1) towaru konsumpcyjnego przez konsumenta tj. nabycia przez osobę fzyczną towaru w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą oraz (2) osobie fzycznej prowadzącej działalność gospodarczą (w formie jednoosobowej działalności gospodarczej), którazawiera z innym przedsiębiorcą umowę związaną bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą lubzawodową, lecz nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego. W zakresie nieuregulowanym w niniejszych Ogólnych Warunkach Sprzedaży zastosowanie mają odpowiednie przepisyustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) Partnera (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera) obowiązany jest zwrócić Internaucie koszty,poniesione w związku z wykonywaniem uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową, w tym w szczególności kosztydostarczenia towaru, koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów, ekspertyz, a w odniesieniu do towarówzamontowanych także koszty demontażu, oraz ponownego zamontowania i uruchomienia.
Czas dostawy (przygotowanie + dostawa) : 4 dni Przewoźnik : GLS Dostawa do domu