KROSS S.A.

KROSS to wiodący polski producent rowerów i technologii rowerowej, z ambicjami do zbudowania silnej, aspirującej marki na rynkach międzynarodowych. Na nasze DNA składają się:  • Dziedzictwo sportowe – nasze rowery wygrywały Igrzyska Olimpijskie i Puchary Świata. Mamy swoją własną drużynę KROSS Staff Team. Jesteśmy obecni na największych eventach gravelowych i MTB w Polsce.  • Technologia i niezawodność - zapewnione przez nasz zespół R&D innowacyjne rozwiązania w zakresie projektowania ram,
Przedsiębiorca
KROSS S.A.Numer w lokalnym rejestrze przedsiebiorców # 0000223853
Adres
Leszno
06-300 PRZASNYSZ
PL
Adres zwrotu
Leszno
06-300 PRZASNYSZ
PL
E-mail
kross@kross.pl
Numer telefonu
29 752 11 00

Warunki sprzedaży

Podział obowiązków: Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje. Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Sprzedawca potwierdza i oświadcza, że wszystkie produkty i usługi oferowane przez niego w serwisie Decathlon Marketplace są zgodne z wymogami wszystkich przepisów i regulacji obowiązujących w UE.
Polityka zwrotów
30 dni
Czas dostawy przewoźnika

DPD DHL

Rodzaj gwarancji

Dla produktów zakupionych na Decathlon.pl obowiązuje dwuletnia gwarancja od daty dostawy produktów. Gwarancja jest ważna, o ile wada wynika z normalnego użytkowania produktu lub wady fabrycznej. Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony koszt zakupu w zależności od oceny wady dokonanej przez sprzedawcę. Dołącz wszystkie dokumenty niezbędne do aktywacji gwarancji lub ewentualnego przedłużenia gwarancji (faktura zakupu, zdjęcia, nagrania dźwiękowe...).

Nota prawna

Dane firmy: KROSS S.A. ul. Leszno 46 06-300 Przasnysz NIP: 7611402748 REGON: 550749108 KRS: 0000223853 Spółka posiadająca status dużego przedsiębiorcy, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Adres e-mail: kross@kross.pl Nr tel. 29 752 11 00

Tryb zwrotu pieniędzy

Zwrócone i zgodne produkty zostaną objęte zwrotem kosztów w ciągu 4-14 dni od daty otrzymania zwrotu przez sprzedawcę. Zwrot zostanie dokonany wyłącznie przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas składania zamówienia.

Czy zwrot jest bezpłatny?

Koszty przesyłki zwracanego towaru ponosi kupujący.

Sposób zwrotu

- 30 dni od daty dostarczenia zamówienia przez firmę transportową. - Koszty przesyłki zwracanego towaru ponosi kupujący. - Wymiana i zwrot produktów sprzedawanych przez KROSS S.A. nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon. - Informacje o stanie produktu: nowy - Informacje o opakowaniu: produkt zapakowany w oryginalne opakowanie - Adres zwrotny: Leszno 46 06-300 Przasnysz - Informacje o przyczynie zwrotu: Tak - Maksymalny termin zwrotu kosztów od momentu dostarczenia przez przewoźnika wynosi 4-14 dni kalendarzowe. - Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie.