Zwrot jest darmowy, czyli Sprzedający ponosi koszt przesyłki. Jeśli chcesz dokonać zwrotu, skontaktuj się bezpośrednio z nami, aby otrzymać etykietę zwrotną. Wyślemy ją bez dodatkowych kosztów.
Zwrot pieniędzy odbywa się za pośrednictwem przelewu bankowego lub innej metody płatności uzgodnionej z klientem.
W Legend eBikes akceptujemy zwroty w ciągu 30 dni od otrzymania produktu. Proces zwrotu odbywa się bezpośrednio z nami. • Zwrot jest darmowy, czyli Sprzedający ponosi koszt przesyłki. • Akceptujemy zwroty produktów nowych lub używanych, pod warunkiem że nie przekroczyły 50 km przebiegu i są w nienaruszonym stanie. • Jeśli chcesz dokonać zwrotu, skontaktuj się bezpośrednio z nami, aby otrzymać etykietę zwrotną. Wyślemy ją bez dodatkowych kosztów. • Produkt należy odesłać na następujący adres: Legend eBikes Carrer Indústria 60 08291 Ripollet (Barcelona), Hiszpania Oferujemy również możliwość wymiany produktu na inny. Zwrot środków nastąpi tą samą metodą płatności, która została użyta podczas zakupu, po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu.
OKRES GWARANCJI Wszystkie produkty LEGEND EBIKES są objęte gwarancją przez okres 2 lat, z wyjątkiem elementów podlegających zużyciu, pod warunkiem przestrzegania warunków użytkowania opisanych w instrukcji obsługi oraz przeprowadzania odpowiednich czynności konserwacyjnych. Okres 2 lat rozpoczyna się od daty zakupu, którą jest data widniejąca na fakturze handlowej. Baterie sprzedawane przez firmę LEGEND EBIKES są również objęte 2-letnią gwarancją, chociaż są one uważane za produkty zużywalne. Jednak po upływie pierwszych 6 miesięcy klient będzie musiał udowodnić, że wada odpowiada wadzie fabrycznej. "NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) jeżeli towar jest niezgodny z umową, Internauta może żądać od Partnera (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera): naprawy towaru; wymiany towaru. Ponadto Internauta, jeżeli towar jest niezgodny z umową, może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, wyłącznie gdy Partner: 1) odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową; 2) nie doprowadził towaru do zgodności z umową; 3) próbował doprowadzić towar do zgodności z umową, lecz brak zgodności występuje nadal; oraz w sytuacjach, gdy: 4) brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy; 5) z oświadczenia Partnera lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Internauty. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość towaru niezgodnego z umową pozostaje do wartości towaru zgodnego z umową. Partner, zgodnie ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) może dokonać wymiany, gdy Internauta żąda naprawy lub Partner może dokonać naprawy, gdy Internauta żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności towaru z umową w sposób wybrany przez Internautę jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów. Jeżeli zarówno naprawa, jak i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, Partner może odmówić doprowadzenia towaru do zgodności z umową. Partner (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera) odpowiada z tytułu niezgodności towaru z umową (rękojmi) w przypadku ujawnienia niezgodności przed upływem dwóch lat od dostarczenia tego towaru Internaucie. Partner zastrzega, iż powyższe uprawnienia przysługują Internaucie jedynie w zakresie nabycia (1) towaru konsumpcyjnego przez konsumenta tj. nabycia przez osobę fzyczną towaru w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą oraz (2) osobie fzycznej prowadzącej działalność gospodarczą (w formie jednoosobowej działalności gospodarczej), która zawiera z innym przedsiębiorcą umowę związaną bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą lub zawodową, lecz nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego. W zakresie nieuregulowanym w niniejszych Ogólnych Warunkach Sprzedaży zastosowanie mają odpowiednie przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) Partnera (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera) obowiązany jest zwrócić Internaucie koszty, poniesione w związku z wykonywaniem uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową, w tym w szczególności koszty dostarczenia towaru, koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów, ekspertyz, a w odniesieniu do towarów zamontowanych także koszty demontażu, oraz ponownego zamontowania i uruchomienia. "
3-5 dni