Koszty zwrotu są bezpłatne.
Nazwa Firmy: LDA FASHION SRL Adres siedziby: Via Delle Genziane 13/e(do wpisania) NIP: 14345861000 Numer telefonu: 07741906621 E-mail: [email protected]
Zwrócone i zgodne produkty zostaną objęte zwrotem kosztów w ciągu 4 dni od daty otrzymania zwrotu przez sprzedawcę. Zwrot zostanie dokonany wyłącznie przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas składania zamówienia.
• Zwrot produktu jest możliwy przez 30 dni od daty dostawy zamówienia przez kuriera. • Koszty zwrotu są bezpłatne. • Wymiana i zwrot produktów sprzedawanych przez LDA FASHION PL nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon. • Produkt nie może być używany i/lub prany. Produkt musi zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu z oryginalną metką i bez wad. • Zwrot zostanie przyjęty tylko w następujących przypadkach: Produkt uszkodzony Zmieniłem zdanie Produkt wadliwy Brakujący produkt Inny powód Niewłaściwy rozmiar Zwrot może zostać odrzucony w następujących przypadkach: Nie nadaje się do zwrotu Zwrot nie jest konieczny Okres zwrotu upłynął • Zalecamy staranne zapakowanie produktu, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu, oraz skorzystanie z usług kuriera ekspresowego, aby umożliwić śledzenie przesyłki. Prosimy również o dołączenie do paczki numeru zamówienia, nawet w formie zwykłej kartki z numerem zamówienia i nazwiskiem, abyśmy mogli prawidłowo zidentyfikować zwrot. Prosimy o umieszczenie w paczce numeru zamówienia i/lub imienia i nazwiska i wysłanie zwrotu na adres: Logistica Stock Via delle genziane, 13E 00012 Guidonia Montecelio - Rzym • Maksymalny termin zwrotu kosztów od momentu dostawy przez kuriera wynosi 4 dni kalendarzowe. • Zwrot kosztów nastąpi tą samą metodą płatności, która została użyta do zakupu. Jeśli w paczce NIE ma etykiety zwrotnej: Zaloguj się na swoje konto klienta na stronie Decathlon.pl, a następnie kliknij „Moje zamówienia”. Kliknij zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „Szczegóły zamówienia” możesz kliknąć „Utwórz zwrot/wymianę”. Następnie możesz poprosić sprzedawcę o etykietę/dodatkowe instrukcje. W ciągu 48 godzin roboczych nasz dział obsługi klienta przekaże Ci wszystkie informacje niezbędne do dokonania zwrotu. Jeśli etykieta zwrotna jest dołączona: 1. Zapakuj produkty w bezpieczny sposób w oryginalnym opakowaniu. 2. Przyklej etykietę zwrotną w widocznym miejscu na paczce. 3. Wyślij paczkę na podany powyżej adres zwrotny.
Dla produktów zakupionych na Decathlon.pl obowiązuje dwuletnia gwarancja od daty dostawy produktów. Gwarancja jest ważna, o ile wada wynika z normalnego użytkowania produktu lub wady fabrycznej. Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony koszt zakupu w zależności od oceny wady dokonanej przez sprzedawcę. Dołącz wszystkie dokumenty niezbędne do aktywacji gwarancji lub ewentualnego przedłużenia gwarancji (faktura zakupu, zdjęcia, nagrania dźwiękowe...).
Poste Italiane szacowany czas dostawy w ciągu 5 dni roboczych.