Wysyłka i dostawa: Dostawa w ciągu 3–5 dni roboczych. - Przewoźnik: Chronopost / DPD / Geodis. - Wszystkie nasze produkty dostarczamy pod wskazany adres.
Dla produktów zakupionych na Decathlon.pl obowiązuje dwuletnia gwarancja od daty dostawy produktów. Gwarancja jest ważna, o ile wada wynika z normalnego użytkowania produktu lub wady fabrycznej. Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony koszt zakupu w zależności od oceny wady dokonanej przez sprzedawcę. Dołącz wszystkie dokumenty niezbędne do aktywacji gwarancji lub ewentualnego przedłużenia gwarancji (faktura zakupu, zdjęcia, nagrania dźwiękowe...). Jeśli chodzi o termin odstąpienia od umowy, klient ma 30 dni od momentu otrzymania przesyłki na zwrot produktu, jeśli ten mu nie odpowiada.
Informacje prawne: Dane prawne wydawcy: European Trading Company (E.T.C) reprezentowana przez dyrektora generalnego, pana Zieglmeiera 50, rue Panicale 78320 La Verrière Francja Telefon: +33 (0) 1 30 50 61 65 Faks: +33 (0) 1 34 61 19 30 E-mail: contact@loisiro.com Numer identyfikacyjny VAT: FR44507977791. Wpisana do rejestru handlowego w Wersalu. Numer rejestracji w rejestrze handlowym: 507 977 791.
Warunki zwrotu kosztów: 1). w ciągu 4 dni (a najpóźniej w ciągu 14 dni) od momentu przekazania towaru kurierowi, jeśli sprzedawca wyznaczył kuriera, który odbierze towar, chyba że nie otrzyma potwierdzenia wysyłki. 2). w ciągu 4 dni (a najpóźniej w ciągu 14 dni) od momentu odbioru towaru przez sprzedawcę, jeśli samodzielnie wybrałeś sposób zwrotu towaru. Jeśli produkty nie są w idealnym stanie lub nie nadają się do ponownej sprzedaży jako nowe, może zostać przyznana obniżka ceny lub zwrot kosztów może zostać odrzucony; w takim przypadku koszty zwrotu ponosi klient. Zwrot kosztów nastąpi wyłącznie za pomocą tej samej metody płatności, która została użyta podczas składania zamówienia.
Koszty zwrotu są bezpłatne.
- 30 dni od daty dostarczenia zamówienia przez przewoźnika. - Koszty zwrotu pokrywa firma. - Wymiana i zwrot produktów pochodzących z Loisiro nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon. - Stan produktu: nowy - Opakowanie: w oryginalnym opakowaniu - Adres zwrotu: ETC - Dział Loisiro, 50 rue Panicale 78320 La Verrière, Francja - Przyczyna zwrotu: należy podać - Maksymalny termin zwrotu kosztów wynosi 14 dni kalendarzowych od momentu przekazania przesyłki przewoźnikowi. - Zwrot kosztów następuje za pośrednictwem metody płatności użytej podczas składania zamówienia. Jeśli w paczce nie ma etykiety zwrotnej: Wejdź na swoje konto klienta na stronie decathlon.pl, a następnie kliknij „Moje zakupy”. Kliknij zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „Szczegóły zamówienia” możesz kliknąć „Utwórz zwrot/wymianę”. Będziesz wtedy mógł poprosić sprzedawcę o etykietę lub dodatkowe instrukcje. W ciągu 48 godzin roboczych nasz dział obsługi klienta przekaże Ci wszystkie informacje niezbędne do realizacji zwrotu. Jeśli dołączona jest etykieta zwrotna: 1. Bezpiecznie zapakuj produkty w oryginalne opakowanie. 2. Przyklej etykietę zwrotną w widocznym miejscu na paczce. 3. Wyślij paczkę na podany powyżej adres zwrotny.
