MASTER SPORT

Jesteśmy czeską firmą MASTER SPORT s.r.o. i zajmujemy się sprzedażą sprzętu sportowego dla rodzin z dziećmi oraz singli. Działamy od 2004 roku, kiedy to dwaj przyjaciele, nasi właściciele i utalentowani sportowcy, Aleš i Víťa, postanowili ćwiczyć w domu. Nie znaleźli jednak zbyt wielu informacji o ćwiczeniach w domu w internecie i zdali sobie sprawę, że odkryli lukę na rynku. Koncentrujemy się głównie na sprzęcie sportowym dla rodzin z dziećmi. Sprzedajemy tory powietrzne, hulajnogi, deski SUP,
Przedsiębiorca
MASTER SPORT s.r.o.Numer w lokalnym rejestrze przedsiebiorców # 27792064
Adres
Provozní 5560/1b
72200 TŘEBOVICE
CZ
Adres zwrotu
Provozní 5560/1b
72200 TŘEBOVICE
CZ
E-mail
decathlon@mastersport.cz
Numer telefonu
+420596633216

Warunki sprzedaży

Podział obowiązków: Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje. Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Sprzedawca potwierdza i oświadcza, że wszystkie produkty i usługi oferowane przez niego w serwisie Decathlon Marketplace są zgodne z wymogami wszystkich przepisów i regulacji obowiązujących w UE.
Polityka zwrotów
30 dni
Czas dostawy przewoźnika

Zamówienia dostarczane są przez DPD, GLS, ONE, DHL i inne firmy kurierskie. Czas dostawy wynosi od 1 do 5 dni roboczych, w zależności od możliwości konkretnego przewoźnika. Koszt wysyłki zależy od wagi i gabarytów przesyłki, a w niektórych przypadkach może być nawet bezpłatny. Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi, Kupujący otrzyma wiadomość e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki.

Rodzaj gwarancji

Dla produktów zakupionych na Decathlon.pl obowiązuje dwuletnia gwarancja od daty dostawy produktów. Gwarancja jest ważna, o ile wada wynika z normalnego użytkowania produktu lub wady fabrycznej. Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony koszt zakupu w zależności od oceny wady dokonanej przez sprzedawcę. Dołącz wszystkie dokumenty niezbędne do aktywacji gwarancji lub ewentualnego przedłużenia gwarancji (faktura zakupu, zdjęcia, nagrania dźwiękowe...).

Nota prawna

Nazwa Firmy: MASTER SPORT s.r.o. Adres siedziby: Provozni 560/1b, 72200 Ostrava, Czechy NIP: CZ27792064 Spółka jest zarejestrowana od dnia 15 lutego 2007 r. w Rejestrze Handlowym prowadzonym przez Sąd Okręgowy w Ostrawie, dział C, sygnatura akt 51934. Numer telefonu: +420 596 633 216 E-mail: decathlon@mastersport.cz

Tryb zwrotu pieniędzy

Zwrócone i zgodne produkty zostaną objęte zwrotem kosztów w ciągu 4 dni od daty otrzymania zwrotu przez sprzedawcę. Zwrot zostanie dokonany wyłącznie przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas składania zamówienia.

Czy zwrot jest bezpłatny?

Koszty zwrotu są bezpłatne.

Sposób zwrotu

- 30 dni od daty dostarczenia zamówienia przez firmę transportową. - Koszty zwrotu są bezpłatne. - Wymiana i zwrot produktów sprzedawanych przez MASTER SPORT nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon. Dodaj informacje do przesyłki: - Informacje o stanie produktu: xxx (np. nowy) - Informacje o opakowaniu: xxx (np. produkt zapakowany w oryginalne opakowanie) - Adres zwrotny: - Kontakt: e-mail / telefon - Informacje o przyczynie zwrotu: xxx Maksymalny termin zwrotu kosztów od momentu dostarczenia przez przewoźnika wynosi 4 dni kalendarzowe. Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie. Jeśli w paczce NIE MA etykiety zwrotnej: Wejdź na swoje konto klienta na Decathlon.pl, a następnie kliknij „Moje zamówienia”. Kliknij zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „Szczegóły zamówienia” możesz kliknąć „Utwórz zwrot/wymianę”. Będziesz mógł wtedy poprosić sprzedawcę o etykietę/dodatkowe instrukcje. W ciągu 48 godzin roboczych nasz dział obsługi klienta przekaże Ci wszystkie informacje niezbędne do dokonania zwrotu. Jeśli etykieta zwrotna jest dołączona: 1. Zapakuj bezpiecznie przedmioty do oryginalnego pudełka. 2. Przyklej etykietę zwrotną w widocznym miejscu na paczce. 3. Wyślij paczkę na podany wyżej adres zwrotny.